uma dica tbm que pode pareçer óbvia se for comprar pela internet é usar os gateways de pagamentos, como pagseguro, pagamentodigital, que ai você pode cancelar a compra em até 14 dias caso não ocorra como esperado, e ainda complementando existe uma lei que protege o consumidor, dando a possibilidade de devolução até o 7º dia após a compra, pela internet ou telefone, independente do motivo, isso vale para novos, usados, empresas, pessoas fisicas, etc.