Rafael, flash na sapata e câmera em posição retrato quase nunca dá bom resultado. A Sony até tem um flash que rotaciona na base, mas também não resolve muito pelo que vi.
Não adianta, de uma forma ou outra o flash vai estar fora do eixo e a luz sempre vai vir de lado, mesmo que rebatida para cima.
As alternativas são usar ISO's e aberturas maiores para tentar minimizar a potência do disparo e consequentemente a sombra (achei que na foto de exemplo o flash disparou muito forte, além da sombra a luz ficou muito marcado no rosto), tentar rebater em áreas maiores como por exemplo paredes atrás ou laterais e se nada disso for possível, dependendo do tamanho da saída vc pode fazer a foto no formato landscape e cropar para retrato depois.
Se a sua câmera dispara flash fora da sapata com TTL (T3i em diante, 60D em diante, 7D, as FF no lado da Canon ou D90, D7000 em diante e outras mais da Nikon) e o flash suporta esta função, também é muito fácil retirar o flash da sapata e segurar com a outra mão acima da câmera.