Voce tem que Ajustar a impressora na opição correta do papel. Eu tambem tenho uma e imprimo direto do photoshop.
1 crie um arquivo novo 15,29x10,26
Dê preferencia a uma cor que não seja branco para facilitar o corte. Veja exemplo abaixo
2 posicione as fotos de maneira que fiquem todas na vertical. 3 em cada fila. eu costumo imprimir so 6 e o resto do espaço uso como calendário de brinde com minha logo. Veja fotos abaixo.
3 Na bandeja de impressão pelo ps mesmo, escolha as opções indicadas. Veja fotos abaixo.
Talvez voce esta escolhendo a opção (imprimir orientação de papel horizontal(paisagem), mude para retrato(vertical)
Caso não esteja conseguindo instalar atualize o drive no site da hiti baixando a versão 64biytis.
Sem títulogh by
Branco Melo, on Flickr
Espero ter ajudado.