Depende e muito do usuário mesmo.
Dos vários computadores aqui de casa nunca precisei formatar os meus. Os das crianças não 'duram' uma semana!
Vários fatores contribuem para a lentidão.... instalar qualquer programa que aparece, encher a inicialização de itens, desligar direto na chave, não tirar a poeira regularmente, tirar oxidações dos módulos de memória, trocar a Pasta do processador anualmente (e usar uma de qualidade), etc, etc. Existem dezenas de fóruns dedicados e tutorias que dão várias recomendações. Acho muito importante e os comparo a um carro, é necessário atenção, cuidado, cautela....
Desculpem-me, não estou defendendo o windows, pois uso outros SOs no trabalho, e é quase sempre a mesma história. Não há máquina que resita.