Esse é o problema da "modinha" dos marketplaces, onde sites de renome cedem espaço para outros vendedores, que teoricamente deveriam ter sua confiabilidade fiscalizada pelo site hospedeiro.
Porém não é o que acontece, e as fraudes são frequentes, bem como os atrasos e problemas com os produtos, quando são entregues.
É necessário atenção redobrada ao comprar nesse sites (Extra, Ponto Frio e Casas Bahia), procurando no anúncio pela frase "Vendido e entregue por:", geralmente nas proximidades do preço do produto.
Se não for fornecido pelo próprio site, fuja.