Olá, pessoal. Estou com um problemão e preciso de ajuda.
Tenho uma T5i e fiquei um tempo sem usá-la, mas estava bem guardada. Agora a câmera está com as funções: menu, info, visualização direta e controle rápido desabilitadas.
Na tela o ícone "Q" está em cinza claro, desabilitado também. Não consigo acessar a memória e nem as fotos são apresentadas após o disparo. Também não reage ao ser conectada ao computador.
O disparo está ok e as seleções de obturador e ISO são as únicas opções apresentadas que também estão ok.
Isso não está parecendo ser um defeito mecânico e sim alguma função ou modo de operação que foi alterado.
Como não consigo acessar o menu e nem conectar pelo computador tem alguma maneira que eu consiga voltar as configurações de fábrica? Acho que seria uma tentativa. O que acham?
Aguardo os que puderem, por favor, me ajudar!