A 3 anos atrás, antes de fazer meu seguro), li os tópicos no tema aqui no MF e havia um par de pessoas que tinham reportado ter sido resarcidas sem problemas com seguros pela Kertzmann. Este foi um dos motivos que me fizeram escolhê-los. Se fizermos uma busca no forum é capaz de ainda acharmos este relato. ME recordo que uma pessoa dizia ter tido dois sinistros e tinha sido resarcida em ambos. A pouco tempo apareceu também uma pessoa desejando adquirir uma câmera, pois acabara de receber o reembolso do seguro, mas não informava qual era a seguradora, etc. Se eu achar algum destes tópicos posto um link aqui.