eu NUNCA passo orçamento de nada sem reuniao prévia, nem ensaio, nem festa infantil, 15 anos, muuuito menos casamento! Acho essencial, não passo orçamento online, exceto quando o cliente não é da cidade, e se for de uma cidade proxima, nao passo também, ligo e convenço a vir na reunião. No ultimo mês que estou sem escritorio (estamos construindo um novo), tenho inclusive ido a outras cidades atender clientes em shoppings ou na casa deles.
Minha convicção é a seguinte: Se eu passo um orçamento online, o UNICO ponto de comparaçao que o cliente tem de mim para com os outros é meu preço e as fotos que ele viu em meu site ou fanpage, que eu não sei quais foram e se foram suficientes pra ele querer me contratar. Toda questao de carisma da equipe, de zelo, de cuidado, de entusiasmo para com o trabalho, de estilo, de amizade, tudo isso vai pro cacete se o cliente nao conhece eu e minha sócia...
E digo mais, ja passei orçamento online, pra clientes de outras cidades que nao podiam vir, ou que insistiram absurdamente... nenhum deles nem me respondeu depois, muito menos contratar.