Autor Tópico: Atrito com cliente (Dúvida!)  (Lida 3676 vezes)

Macrolook

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Resposta #15 Online: 29 de Maio de 2017, 21:55:02
Jogos de poder, deixei faz tempo de jogar isso, e minha vida só melhorou, quando encontro um "player" deixo falando sozinho.
E se for me queimar, que me queime, pois amigos destas pessoas não me interessam, pois seu dinheiro, muitas vezes vem de exploração ou de sangue.
Comida é arte.


RafaZ

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Resposta #16 Online: 29 de Maio de 2017, 23:46:24

Ah, mano. Povo gosta de pisar em quem é menor né.

Imagino que deve ser um problema sério, né. Mas não deixa barato não, mete cabeçada no joelho do cliente!!
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RafaZ

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Resposta #17 Online: 29 de Maio de 2017, 23:50:46

Após esfriar o animo (da pessoa, e não meu), ela voltou a me procurar, pois queria a "minha fotografia", e queria vir ao meu escritório para "tentarmos um acordo", eu com muita educação me recusei a atende-la, e disse que o clima entre a gente iria comprometer o resultado do trabalho.


Como o pessoal já disse, acho que tem todo o direito de recusar depois que ela não aceitou sua condição inicial. Você já tinha deixado claro que não era discriminação.

Eu pessoalmente aceitaria o encontro e ouviria a proposta, mesmo que fosse para recusar. Pelo menos seria uma chance de esclarecer o porquê da sua forma de trabalho, e se pá jogar o charme que muitos aqui têm (Teté, Mike, Rezende).

Também depende muito de quantos boletos cada um tem vencendo no mês...
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Brupikk

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Resposta #18 Online: 02 de Junho de 2017, 10:33:03
Eu já deixo claro que a data só está reservada se tiver com o contrato assinado e pagamento realizado (cartão de crédito na assinatura do contrato, se quiser parcelar blz vai no cartão). Se fizer pagamento à vista (na assinatura do contrato) dou 10% de desconto. Nunca tive stress com pagamento dessa forma.

As vezes acontece da pessoa demorar pra definir, e muitas vezes perdem a data, principalmente em épocas de muita procura..
Por exemplo, dois casais entram em contato para a mesma data de casamento, passo orçamento, comento sobre a reserva da data mediante contrato e pagamento, um dos casais fecha, o outro demora para dar retorno (vai pensar, fazer reunião com outro fotógrafo para comparar), quando resolve vir fechar já perdeu a data..  em Abril aconteceram 3 casos e em Maio mais 1 caso desse tipo. As vezes comento com o casal que isso pode acontecer eles acham que estou botando pressão pra fechar.. mas é real, acontece bastante principalmente com datas de Março/Abril/Maio e Setembro/Outubro/Novembro.

Tenho casamentos agendados para o fim do ano que vem (Outubro/2018) que já estão pagos.

« Última modificação: 02 de Junho de 2017, 10:36:53 por Brupikk »
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iclassi

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Resposta #19 Online: 02 de Junho de 2017, 11:53:51
Também penso como nosso amigo Brupikk, a melhor forma de não ter dor de cabeça com pagamentos é parcelar no cartão de crédito, recentemente comprei uma maquininha dessas que não precisa pagar por mês e tem a melhor taxa do mercado, não me arrependo é uma mão na roda.


Eu já deixo claro que a data só está reservada se tiver com o contrato assinado e pagamento realizado (cartão de crédito na assinatura do contrato, se quiser parcelar blz vai no cartão). Se fizer pagamento à vista (na assinatura do contrato) dou 10% de desconto. Nunca tive stress com pagamento dessa forma.

As vezes acontece da pessoa demorar pra definir, e muitas vezes perdem a data, principalmente em épocas de muita procura..
Por exemplo, dois casais entram em contato para a mesma data de casamento, passo orçamento, comento sobre a reserva da data mediante contrato e pagamento, um dos casais fecha, o outro demora para dar retorno (vai pensar, fazer reunião com outro fotógrafo para comparar), quando resolve vir fechar já perdeu a data..  em Abril aconteceram 3 casos e em Maio mais 1 caso desse tipo. As vezes comento com o casal que isso pode acontecer eles acham que estou botando pressão pra fechar.. mas é real, acontece bastante principalmente com datas de Março/Abril/Maio e Setembro/Outubro/Novembro.

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nandoespinosa

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Resposta #20 Online: 02 de Junho de 2017, 11:54:15
Eu já deixo claro que a data só está reservada se tiver com o contrato assinado e pagamento realizado (cartão de crédito na assinatura do contrato...
Eu tb. Só reservo a data após o depósito da entrada. E o restante no dia do evento. Trabalho com apresentações de dança, então meus contratos não preveem escolha de fotos.


marciodeluca

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Resposta #21 Online: 02 de Junho de 2017, 12:41:55
Trabalho desta forma também: a data fica pré-agendada e na assinatura do contrato ela passa a ser reservada, com 50% pago na data da realização.

Teve cliente que já me questionou sobre se caso haja algum imprevisto e o evento não ocorra na data, como fica o sinal que foi dado e eu digo que a realização do trabalho estará sujeita a disponibilidade da minha agenda e caso tenha sido cancelado, o valor não será devolvido, porém isso tudo também escrito no contrato.

As pessoas acham que se o evento não ocorreu, a gente está (no meu caso) ganhando dinheiro fácil, mas esquecem que se outra pessoa tivesse fechado, eu teria ganho com aquela data os 100% do serviço e não apenas os 50%.
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A arte de fotografar está no saber quando apertar o botão de disparo e não no quanto o apertar.


Gabriel Arieira

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Resposta #22 Online: 02 de Junho de 2017, 16:14:32
Também penso como nosso amigo Brupikk, a melhor forma de não ter dor de cabeça com pagamentos é parcelar no cartão de crédito, recentemente comprei uma maquininha dessas que não precisa pagar por mês e tem a melhor taxa do mercado, não me arrependo é uma mão na roda.


Qual é a sua maquina de cartão ? Quero saber pra procurar na minha região.
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nandoespinosa

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Resposta #23 Online: 03 de Junho de 2017, 14:23:08
Qual é a sua maquina de cartão ? Quero saber pra procurar na minha região.
Pelo "maquininha" deve ser do PagSeguro, que tem em todo o Brasil - funciona via chip de celular e algumas por wifi tb.


Brupikk

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Resposta #24 Online: 06 de Junho de 2017, 13:50:06

Qual é a sua maquina de cartão ? Quero saber pra procurar na minha região.
PagSeguro, mas as taxas não são muito boas, estou olhando agora outras opções.
Bruno Piccoli
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jauvane

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Resposta #25 Online: 06 de Junho de 2017, 13:58:44
Dá uma olhada no PayPal. Uso o serviço a 19 anos, como vendedor e comprador, sem nenhum problema até hoje. Permite qualquer pessoa receber pagamentos de CC com taxas razoáveis, pelo que me recordo. Mais recentemente tenho usado mais como comprador, mas já fui "power seller" na eBay entre 1998-2001 :ok:
JVc.