Pessoal, bom dia.
Tenho uma 5D Mark IV e ela está apresentando o Err 40. Já tirei o bateria, resetei as configurações de fábrica, estou utilizando lentes Canon e nada. Alguém já passou por isso? Sabe como resolver ou somente na assistência da Canon.
Obs: A máquina está na garantia quando digito o número de série no site da canon do Brasil, mas como comprei do Lucas Lapa não veio nota fiscal e me parece que para acionar a garantia somente com nota.
Me ajudem
Err
10, 20, 30, 40,
50, 60, 70, 80, 99 An error prevented shooting. Turn the camera off and on again or re-install the battery.
・Set the power switch to and then turn the camera on again.
・Remove and install the battery again.
・Use a Canon lens.
・If the methods above do not return the camera to normal, contact a Canon customer service center to discuss testing/repair of your camera/lens.
Pelo que pesquisei, erro 40 pode ser relacionado a bateria. Tente ligar ela com outra bateria. Se não resolver, fala com quem te vendeu... Pode ser que o conserto seja mais extenso.