Com quase total certeza mas dizendo "provavelmente" é a formatação.
Clica com o botão direito no ícone do "Este Computador" e vá em gerenciar. procure pela opção Discos e veja se a HD externa está detectada.
Caso esteja, não é problema na HD externa, mas não clique em formatar ou excluir partição pois vai perder tudo.
Se detectar, vai precisar fazer uma formatação da HD, primeiro vá no Mac e salve os dados, depois formate a HD para ExFat e salve os arquivos novamente na HD.
O padrão ExFat é a evolução do FAT32 e é compatível com todos os principais sistemas Operacionais.