Autor Tópico: Adobe Photoshop  (Lida 1690 vezes)

JAjGam

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Online: 17 de Abril de 2018, 08:11:14
Acabei de fazer as últimas atualizações para o Adobe Photoshop. Mas, após as atualizações, não consigo abrir um documento PSD muito importante. Clique no arquivo para abrir, veio a seguinte mensagem: 'Não foi possível completar sua solicitação' .
Alguma solução para este problema?


Di Torres

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Resposta #1 Online: 18 de Abril de 2018, 11:41:24
Tente fazer uma instalação limpa do PS.


fabianob

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Resposta #2 Online: 18 de Abril de 2018, 13:21:08
Entra em contato com a Adobe ou pela página ou pelo facebook, eles respondem na hora. Informe o problema e pede uma ajuda para eles.

Com certeza vai resolver, caso não consiga possivelmente vão pedir para enviar o .psd para eles.
D850, D750, D5300, YN565EX x2, Alguns Kg de Vidro, e muitas histórias.


AntenTT

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Resposta #3 Online: 22 de Abril de 2018, 10:14:59
Você deve executar o checkdisk como pode haver algum arquivo de erros do sistema etc. depois de sua queda.
1. Clique duas vezes em meu computador e, em seguida, clique com botão direito no disco rígido que deseja verificar.
2. Clique em Propriedades e, em seguida, clique em ferramentas.
3. Em verificação de erros, clique em Verificar agora. É exibida uma caixa de diálogo que mostra as opções de disco de verificação,
4. Selecione o seguinte:
Automaticamente corrigir erros do sistema de arquivos
Procurar e tentar a recuperação de setores defeituosos (esta leva muito tempo, mas ele é bom apenas para descartar qualquer dano de disco),
5. e, em seguida, clique em Iniciar.
Se os arquivos estiverem em uso (definitivamente se você está verificando c:) ele perguntará se você deseja agendar a verificação do disco. Escolha Sim e reinicialize.
Mais informações sobre como recuperar o arquivo psd que você pode encontrar aqui: https://www.psd.repair/pt/