Olá. Após uma longa pesquisa atrás de uma câmera, acabei encontrando um anúncio que unia o que precisava e cabia em meu orçamento, fui levada a comprar uma câmera pensando que tivesse 45 mil clicks, comprei no cartão de crédito, recebi, testei, tudo certo. Mas após um mês de uso ela começou a apresentar defeitos graves. Levei em uma assistência técnica e recebi a notícia de que ela estava com vida útil acabada. Pelo tempo que se passou, não consegui cancelar a compra, nem no site, nem no cartão, não consegui contatar o vendedor também, entrei até com processo na justiça. Eu imaginava que ela tinha mais 100 mil clicks pelo laudo que recebi da assistência, mas resolvi fazer a contagem precisa e vi que na verdade ela tem mais de 150 mil clicks. Não usei ela tantas vezes a ponto de chegar a esse número em menos de um mês. É evidente que cometi muitos erros nessa compra, fui extremamente ingênua e burra e acabei sendo passada pra trás, mas não tem mais volta, agora preciso resolver isso, comprar uma nova (e ficar com duas dívidas) ou consertar essa. Vocês acham que ela tem alguma salvação? (meio que já sei a resposta, mas quero muito ouvir opinião de outros profissionais). Obrigada.
Câmera: Canon 6D com 170 mil clicks.
Laudo que recebi da assistência técnica: Após análise técnica, verificamos que o obturador está com seu limite de vida útil
excedido, o sensor CMOS está com pontos avermelhados, e o circuito DC/DC está
danificado, por isso apresenta na memória ERRO 35 e a câmera desliga sozinha de forma
intermitente. Verificamos também que a câmera está com a borracha do seletor de modos
esquerdo laceada, com borrachas soltando do corpo e sua versão de firmware
desatualizada. Necessário troca do sensor CMOS, circuito DC/DC, borrachas, seletor de
modos superior esquerdo, atualização de firmware, limpeza e ajustes e é aconselhável
troca do obturador.
Preço: R$4.306,12