Para reflexão: quantos de vocês tiveram problemas com equipamentos que prestadoras de serviço deixam em consignação na sua casa por conta do serviço que oferecem? Estou falando, por exemplo, de: conversor de TV a cabo, roteador banda larga, modem, antena de tv de canais por assinatura, etc., etc. e voltando no tempo, para os mais antigos: telefone fixo (quando as empresas forneciam), teletrim (epa!) e por aí vai...
Tomando como amostra pessoas que conheço, eu incluído, bem poucas.
Comentario valendo dois centavos: qualidade do produto está diretente ligada ao lado do balcão em que se encontra quem paga a conta do reparo.