Autor Tópico: Lente nova com poeirão interno. Mando de volta?  (Lida 1914 vezes)

vangelismm

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Resposta #15 Online: 26 de Junho de 2020, 17:10:07
Agora a loja Canon tem obrigação de colocar essa lente como refurbished no site.
Quem quiser ficar de olho rsrs

Anotou o serial?
"A perspectiva de uma imagem é controlada pela distância entre a lente e o assunto; mudando a distancia focal da lente muda o tamanho da imagem , mas não altera a perspectiva . Muitos fotógrafos ignoram este fato, ou não têm conhecimento de sua importância." -  Ansel Adams, Examples – The Making of 40 Photographs


Zepa

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Resposta #16 Online: 04 de Julho de 2020, 20:02:57


Anotou o serial?

História sinistra, sobretudo numa lente supercara. Seria importante ter anotado o serial.


LeandroR

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Resposta #17 Online: 04 de Julho de 2020, 20:28:13
Se eles abrirem, tirarem a poeira e venderem como refurbished não vejo nada errado... aliás sorte de quem pegar refurbished por motivo de poeira e não outro defeito mais grave.

Complicado é se limparem e revenderem como nova. Ou pior, nem limpar e tentar vender outra vez pra ver se passa.  :doh:


Di Torres

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Resposta #18 Online: 04 de Julho de 2020, 20:43:09
Agora a loja Canon tem obrigação de colocar essa lente como refurbished no site.
Quem quiser ficar de olho rsrs

Anotou o serial?

Putz, esqueci!
Pior que, depois que vi o email, no dia pensei em tirar uma foto do serial pra guardar, mas quando cheguei em casa nem lembrei e só embalei e enviei.
Depois vou ver se tem o serial na nota fiscal.

Mas não acho que eles consigam revender como nova pois a caixa teve o lacre removido e o lacre marca a caixa.
Mas sei lá, de qualquer forma não me parece algo que a loja oficial faria.


Di Torres

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Resposta #19 Online: 10 de Julho de 2020, 15:28:35
A nova lente chegou ontem.
Total de 18 dias corridos desde a solicitação até a chegada da nova lente.

Achei positivo todo o atendimento. Só tive que explicar o ocorrido uma vez e resolveram o problema sem enrolação.  :ok:

Ainda tenho que testar a nova lente, mas em questão de poeira interna está limpa.