[vangelismm]

Já a Canon também tem seu cavalo-de-tróia a 70D. Um projeto falho na placa-mãe. Tanto que a Canon teve que fazer  o reparo mundo afora gratis. Mas não deixa de ser um projeto com falhas.

Briga da porra, foram quase 5 anos pra Canon assumir a bomba e fazer esse Recall.

[Fábio Secioso]

Minha experiência com pós venda da Sony é horrível...
Ano passado antes de estourar a pandemia comprei um cartão Tough por um preço ótimo no Chile.
Eis que esse cartão sofreu um recall. Mandei mensagens para eles para saber como proceder e até hoje estou esperando a resposta...

A questão nem é se o fabricante lançou o produto com um problema oculto ou não, mas a falta de respeito no pós venda.

Se uma coisa simples como um cartão eles simplesmente ignoraram imagina uma câmera que gera um custo muito maior...

[André Sena]

Minha experiência com pós venda da Sony é horrível...
Ano passado antes de estourar a pandemia comprei um cartão Tough por um preço ótimo no Chile.
Eis que esse cartão sofreu um recall. Mandei mensagens para eles para saber como proceder e até hoje estou esperando a resposta...

A questão nem é se o fabricante lançou o produto com um problema oculto ou não, mas a falta de respeito no pós venda.

Se uma coisa simples como um cartão eles simplesmente ignoraram imagina uma câmera que gera um custo muito maior...

As vezes fico pensando o quanto o fator "Brasil" influencia nessas respostas. E, ou, na boa vontade de resolver a questão.

Já entrei em contato com alguns fabricantes e os que responderam simplesmente dizem que não atendem o Brasil ou apresentam um argumento similar.

Mas de qualquer maneira acho uma falta de respeito não dar nenhuma resposta.

[YP]

As vezes fico pensando o quanto o fator "Brasil" influencia nessas respostas. E, ou, na boa vontade de resolver a questão.

Já entrei em contato com alguns fabricantes e os que responderam simplesmente dizem que não atendem o Brasil ou apresentam um argumento similar.

Mas de qualquer maneira acho uma falta de respeito não dar nenhuma resposta.

Sim, parece que não existimos.

[cheferson]

Briga da porra, foram quase 5 anos pra Canon assumir a bomba e fazer esse Recall.

Nem foi tanto tempo assim, mas a 70D rendeu muito pano quente pra Canon. Aqui no Brasil ainda era muito melhor do que lá fora. Aqui quem tinha problemas na câmera, a Canon trocava a placava de graça. Ela quis cobrar em alguns países da Europa, e isso pegou mau por lá.

Reconhecidamente, a Canon 70D tem um erro estrutural no projeto. Por isso rapidinho a Canon parou a produção da 70D e já lançou logo a 80D , essa sim uma câmera bem melhor. Não que a 70D seja ruim, mas esse problema crônico da câmera atrapalhou demais a mesma.

Sobre a Nikon, mesma coisa, o bicho pegou  na época, fizeram o recall e já lançaram a D610 que é basicamente a mesma câmera , sem os problemas de óleo. No entanto, tirando este problema a D600 é uma boa câmera FF .

Acho que a Sony foi a mais  sacana dentre estes 3 fabricantes. Ela demorou muito tempo pra reconhecer o problema . Ah a internet hoje em dia ajuda muito a relatar esse tipo de coisa, felizmenteisso faz os fabricantes se mexerem.