[André Sena]

Quando comprei um parasol que veio quebrado eles não me pediram pra devolver, por isso minha duvida, se vale a pena pra eles receber de volta.

Então..eu abri a disputa e vários dias depois (mais de 6 dias ) nada de resposta. Mandei mensagem para o vendedor explicando o problema e nesse mesmo dia o sistema do Aliexpress mandou uma etiqueta para enviar o produto de volta.

Mas lembro que ao abrir a disputa tinha uma opção sobre devolução do produto.

[YP]

Nunca devolvi nada do Ali.
É apenas uma etiqueta de logística reversa?

[André Sena]

É apenas uma etiqueta de logística reversa?

[André Sena]

Atualizando...
Fiz mais testes e mesmo problema. Resultado: iniciei o processo de devolução no Aliexpress.

Atualização final:

Processo de disputa encerrado.

Produto foi enviado de volta e já recebi o valor correspondente.
Pagamento através de PIX - devolução através de PIX.

[YP]

Atualização final:

Processo de disputa encerrado.

Produto foi enviado de volta e já recebi o valor correspondente.
Pagamento através de PIX - devolução através de PIX.

E se os espertinhos devolverem uma pedra?
Como que liberam o estorno logo após a postagem? 

[André Sena]

E se os espertinhos devolverem uma pedra?
Como que liberam o estorno logo após a postagem? 

Não ficou claro no meu post acima... Mas o estorno não foi logo após a postagem. Pelo que entendi foi poucos dias depois de chegar no entreposto em SP.