Bom dia pessoal, tudo bem?
Uma amiga tem uma Canon R7 que tem apresentado Erro 80 com alguma frequência.
O erro já apareceu com duas baterias diferentes.
O erro aparece e tem uma mensagem pedindo para desligar e retirar a bateria. Ao fazer isso a câmera liga e aparece outra mensagem dizendo que teve um erro de comunicação com a bateria. Clicando OK aparece mensagem dizendo que a bateria pode ser falsificada. Clica ok e a camera desliga. Quando volta a funcionar depois de um tempo dá o erro de novo.
Firmware está atualizado. Já resetamos a camera e nada.
Parece que o erro é mais frequente em um uso mais intenso da câmera (fotografia de aves).
A lente usada funciona bem em outra camera sem erro algum, já a bateria, não foi possível testar em outra camera.
E o carregamento das baterias sempre é feito com o carregador original.
A câmera foi comprada em revenda oficial Canon e obviamente o erro só apareceu depois que a garantia de 1 ano acabou. As baterias foram compradas diretamente da Canon Brasil.
Alguém já passou por isso e tem alguma ideia do que pode ser?
Ou vai ter de ser assistência técnica mesmo?
Espaço Canon