Bom David, dois probleminhas: aqui no serviço, não tenho aceso ao MSN e o meu flash é um Sigma e não Canon. Mas, dando uma lida no Manual do Canon, na pág. 11, vi que a primeira configuração a ser ealizada é colocar o flash no "mode" ETTL. Quando você ligou a camera, apareceu ETTL no cantinho esquerdo superior do LCD do flash? Se não, deve ter aparecido o "mode" configurado atualmente. Mude para ETTL.
Outro detalhe pra funcionar melhor é seguir sempre a seguinte sequência: 1-colocar o flash desligado na camera; 2-ligar o flash e em seguida; 3-ligar a camera. Se aparecer ETTL, está tudo ok para funcionar. Se não aparecer, observe o "mode". Caso ainda não funcione, tente acionar o botão de disparo da camera como se estivesse focando e observe novamente.
Caso nada funcione, tente em outra camera, se for possível. Aí, você saberá se o problema é no flash ou na camera.
Sinto muito se não pude te ajudar muito, mas, como disse, meu flash é outro.
Atenciosamente,
Messina