[almor67]

Olá,

Como alguns leram em outro tópico meu, acabei de receber minha compra da BH, veio tudo certo, mas tive um probleminha. É pequeno mesmo, graças a Deus. A bateria extra que eu comprei para a D80 veio com defeito. Comprei um genérica, Impact, mas ela não está carregando. Já conferi que o modelo está correto. Ponho ela no carregador a luz fica piscando, como se ela estivesse carregando, por menos de cinco minutos, e depois para de piscar, como se ela já estivesse carregada. Usei com um medidor de voltagem nas duas baterias. A original acusa de 7,95 a 8 volts e e Impact 0,4 volts. Vou ter que ligar para lá amanhã. Se eu ficar no prejuízo, pelo menos são só U$ 19,95.

Alguém já passou por algo parecido com eles, alguma idéia? A BH troca?

Abraços,

[Leo Terra]

Almor, eles trocam, mas normalmente a brincadeira fica um tanto cara, porque você terá que mandar para lá.

[PeDrO_gAbRiEl]

 esse é o problema de comprar no exterior.. se da problema tem q retornar..provavelmente voce vai ter que pagar o frete... esse tipo de coiza é melhor pagar um pouco mais e nao se incomodar... uma original ta uns 40 doleta...

[almor67]

Eu vou ligar para lá e ver quanto sai a brincadeira. Se fôr caro não compensa, essa bateria foi barata. Comprei uma genérica, porque usava uma dessas na D50 e nunca deu problema, mas vendi junto com a cãmera. Depois compro uma original aqui no Brasil mesmo. Está uns R$ 160,00.

Obrigado e abraços aos dois.

Achilles

[almor67]

Impressionante!!!!!!

Liguei para a BH, informei sobre o problema e nem fui questionado. Disse que a bateria estava com problema, expliquei o que acontecia, etc. O rapaz que me atendeu, de nome Gil, muito gentil, apenas me informou que o valor de bateria seria devolvido através do cartão de crédito. Explicou que não compensaria o envio, pois ficaria muito caro.

Me desculpem, mas é de dar vergonha ser brasileiro nessas horas e olha que eu não gosto tanto assim de Norte-Americanos, que se acham os donos do mundo.

Para não virar polêmica...Tenho certeza e conheço vários brasileiros honestíssimos, mas a gente vê cada coisa acontecer nesse nosso país. E esse nível de honestidade no comércio aqui, acho difícil, e entendo o lado dos comerciantes também.

Só resta saber se vai funcionar tão bem mesmo.

Abraços,

[PeDrO_gAbRiEl]

  oloco!!1 eles vao te devolver a grana e nem pediram a bateria de volta...  parabens a BH q mostra que é uma boa loja...

[almor67]

É isso mesmo. É claro que se fosse algo mais caro, como a própria câmera, provavelmente eu teria que enviá-la de volta e arcar com despesas de frete, de qualquer forma mostra como eles são sérios.

Abraços,

[Paulo Machado]

Comprei um livro técnico na Amazon, valor de mais de 100 dólares, e ele veio com defeito, várias páginas coladas e dobradas.
Mandei um email e eles me mandaram outro antes que eu mandasse de volta e quando eu coloquei no correio o cara perguntou quando foi o frete para creditar no cartão.
Nem quis saber de scan de recibo ou coisa parecida, só perguntou o valor em dólares.
Faltam muitas gerações para nós chegarmos perto disto.

[Ricardo Dias Lopes]

Putz, dá até vergonha se contarmos a quantidade de constragimentos que temos de passar com compras de mercadorias que venham com defeito aqui no nosso pais.

A BH e Amazon poderiam ser fonte de inspiração para muitos aqui no Brasil. 

Tai a diferença com relação ao tamanho e a credibilidade dessas duas lojas em comparação com as nossas.

[broering]

Se os consumidores daqui fossem iguais aos de lá seria mais facil.
É questão cultural. Sem querer generalizar, brasileiro quer levar vantagem em tudo.
Esse dias vi uma reportagem sobre a Alemanha. O sinal pra pedestre estava fechado e há uns 2 minutos não passava carro. Ninguem atravou até que o sinal abresse. A reporter perguntou pra umas das pessoas pq ela não tinha atravessado ja que não vinha carro e ela respondeu meio espantada com a pergunto algo como: "estava fechado e a lei diz que é proibido".
Brasileiro ja pensa diferente: "mas se não vem carro pq vou ficar parado esperando, não sou trouxa"

[wilsato]

Resolução do problema digno de uma loja que respeita o consumidor, esse consumidor que é que dá lucro para a empresa, paga os funcionários, e bem atendido indica a loja para tantos outros consumidores.
Por aqui o direito do consumidor engatinha.

Pegando um gancho do broering

No japão em uma cidade do interior onde não havia semáfaro, há bandeirinhas em cada poste, as crianças pegam a bandeirinha e acenam e prontamente os carros param, elas atravessam, na faixa, e devolvem a bandeirinha no poste do outro lado.
Por aqui, ou ficaria acenando com a bandeirinha até ficar com uma dor incrível para os carros pararem, ou não teria bandeirinha nenhuma nos postes.

Abs

[LeandroViana]

Infelizmente no Brasil rola aquela ganancia por dinheiro
Quanto mais entrar no bolso melhor indepedente de como seja, o resto foda-se
Já tive alguns produtos de fora que quando deram problema me mandaram um novo sem questionar o que tinha acontecido e nem nota fiscal pediram, aqui você manda nota fiscal, cpf, identidade e até o nome do cachorro pra ver se agilizam mas sempre tentam te enrolar falando que você que fez merda com o produto

BH está de parabéns

 

[almor67]

É isso mesmo,
Devemos parabenizar a BH, mas concordo com Broering. Se fosse no Brasil muitas pessoas, por exemplo, comprariam um puta aparelho de som na sexta, dariam uma festa no final de semana e devolveriam o aparelho na segunda dizendo que não gostaram. É foda também...

Apesar de já ter feito isso, vou tentar limpar os contatos da bateria com muita calma, para ver se ela pega carga, e caso funcione, nem preciso dizer o que farei... Aviso a BH imediatamente.

Abraços,

[Lucão]

Meu sobrinho que mora nos EUA, comprou um grip genérico para minha 20D na BH (compra feita lá) e veio para o Brasil passar 40 dias de ferias. O grip veio com defeito no botão disparador. Entrei em contato com a BH e fiu muito bem atendido, só que eles precisavam saber de alguns dados da compra (feita lá pelo meu sobrinho) Consegui os dados e já foi enviado para o e-mail dele a autorização da devolução para a troca do grip. Este procedimento deverá ser feito lá, já que a compra foi nos EuA. Porém será feito em um prazo acima doa 15 dias estabelecidos pela BH.

[PJM]

Almor, bom dia,

Tenho uma original Nikon EN-EL3e, usava na D200 como extra, mas vendi a camera, ela tem pouquíssimo uso; não tem aquela caixinha de papelão mas tem aquele suporte de plástico para proteção dos contatos.

Se quiser ela, faço por R$ 120,00 + Sedex.

Não sou conhecido por aqui mas tenho qualificações no FTB se quiser comprovar, lá sou conhecido como Paulo Jorge.

Abraço.
Paulo