[RuySalaverry]

Impressionante!!!!!!

Liguei para a BH, informei sobre o problema e nem fui questionado. Disse que a bateria estava com problema, expliquei o que acontecia, etc. O rapaz que me atendeu, de nome Gil, muito gentil, apenas me informou que o valor de bateria seria devolvido através do cartão de crédito. Explicou que não compensaria o envio, pois ficaria muito caro.

Me desculpem, mas é de dar vergonha ser brasileiro nessas horas e olha que eu não gosto tanto assim de Norte-Americanos, que se acham os donos do mundo.

Para não virar polêmica...Tenho certeza e conheço vários brasileiros honestíssimos, mas a gente vê cada coisa acontecer nesse nosso país. E esse nível de honestidade no comércio aqui, acho difícil, e entendo o lado dos comerciantes também.

Só resta saber se vai funcionar tão bem mesmo.

Abraços,

Esta loja é de Judeus americanos. Os caras sabem ganhar dinheiro.
Já tive problema parecido e me devolveram o que paguei no cartão sem nenhum problema.

Sou fã da BH!!!!!!!!!!!

Primeiro mundo é assim mesmo. Tenho uma cunhada que mora no Canadá e se você não estiver satisfeito com uma compra pode devolver em quase todas as lojas que te devolvem o dinheiro. Não te dão crédito ou a obrigação da troca. É grana de volta mesmo!!!

[RuySalaverry]

Mas brasileiro, DESONESTO, sempre encontra um jeitinho para se "dar bem".

Meu pai era da Médico da Aeronáutica e numa de suas viagens para lá levou minha mãe e vários colegas fizeram o mesmo. Uma delas comprou mais de 1 dz. de meias de nylon e depois ao chegar em casa retirou 1 pé de cada caixa de meia e voltou a loja para reclamar. Na mesma hora deram a ela 12 caixas de meias e ela "ganhou" 3 pares pelas 6 meias extras que conseguiu. 

Já um oficial médico descobriu que no inverno de NY dava para colocar uma tampinha de garrafa com água na parte de fora da janela, e com o gelo acionar o dispositivo de aquecimento do quarto como se fosse colocado nele uma moeda. Numa hora o gerente em pessoa procurou por eles para saber como eles acionavam o sistema e depois nada era encontrado na caixa coletora. Disse que daria gás grátis para o aquecimento dos quartos se soubesse como estava sendo feito e eles ensinaram a ele e depois criaram outro sistema para liberar o aquecimento. 

Coisas de brasileiro no exterior.

Eu...sem vergonha do que afirmo, lá fora faço tudo para não saberem que sou brasileiro. Tenho até vergonha. São os que falam mais alto e ficam fazendo gozação, xingando e achando que ninguém vai entender o que falam.
 

[almor67]

PJM,

Obrigado pela oferta, mas por enquanto não sei se comprarei uma bateria extra, a não ser que eu tenha real necessidade. Pedi esta junto com a câmera, pois era muito barata e eu já ia pagar um frete para a BH de qualquer forma. No entanto acho importante dizer que achei seu preço um pouquinho caro, visto que vi o preço dessa bateria nova entre R$ 150,00-R$ 160,00. Com o frete a sua sairia quase pelo preço de uma nova.

Mais uma vez obrigado.

Abraços,

[Vitor C]

Se formos levar a sério a "honestidade", aquele frete Special e Express que burla o imposto nacional é honesto por parte da B&H?

[RuySalaverry]

Se formos levar a sério a "honestidade", aquele frete Special e Express que burla o imposto nacional é honesto por parte da B&H?

Para o consumidor esta é a menor das "desonestidades". Nosso governo é honesto conosco usando todo o produto dos impostos em nosso benefício? São um bando de ladrões. Se a loja é honesta comigo para mim chega. Se ela dá a volta nos impostos do governo do Lulinha não estou nem aí.
Mas estamos desvirtuando o tópico não é?

Deixa para lá esta sugeira toda.

[almor67]

Burlar impostos não é honesto e ponto.
Mas o nosso governo também nos rouba com a quantidade de impostos que nos cobra e que não são aplicados como deveriam, então...

Abraços,

[Sandro Amaral]

Se formos levar a sério a "honestidade", aquele frete Special e Express que burla o imposto nacional é honesto por parte da B&H?

Hehehehehehehehe, e ainda há quem defenda nossa carga tributária!!!!

Fique tranquilo amigo e procure se informar sobre "burlar" o imposto nacional, você verá que câmeras da BH são "balinhas de goma" perto de outras monstruosidades que ocorrem em importações de grande vulto.

E realmente é melhor "falarmos de futebol" e deixar o nosso querido Brazil Special funcionar, porque quem "ajuda" os fotógrafos por aqui é apenas a BH, agora para atrapalhar nossa vida fotográfica aqui no Brazil tem gente demais, impostos demais, espera demais...

Abraço.

[almor67]

É isso Sandro

Abraços

[rogeriom]

O broering foi perfeita na sua colocação.

O problema não é apenas os comerciantes brasileiros e sim a experteza do consumidor.

Não vai demorar muito pra algum "experto" ler este post, comprar um monte de baterias Impact na b&h (que chegarão perfeitas) e ligar pra lá pedindo dinheiro de volta, dizendo que estão com defeito.

Nos EUA a economia é movida pelo consumo, dá até pra entender por que consumidor lá é tratado como rei.

[regis-sp]

ALMOR, mas vc pediu aqui do Brasil mesmo? Pq uns meses atrás ia pedir tbm, mas pelo Brazil Special só o frete fica U$100, e o frete mais 'barato' (que nem é garantido chegar aqui, fica quase o dobro do preço da bateria...

[almor67]

Regis

Pedi daqui mesmo.
Eu paguei uns U$ 300,00 de frete, mas pedi várias coisas, uma câmera, uma lente, dois filtros, controle remoto, MP4, cartão de memória, carregador para o MP4, bateria extra, etc...então compensou. Para você ter uma idéia, tudo ficou em uns R$ 2.500,00 com o frete. Olha, eu acho que é garantido que chegue sim, já pedi da BH umas 5 vezes pelo menos e eles nunca falharam. As vezes demora, mas...

Abraços,

[Guigo_Mr]

Parabéns ao pessoal da BH.

Tem exemplos de lojas que respeitam o consumidor no Brasil sim, mas é bem verdade que são raras.

Quanto eles ganham com esse pequeno prejuízo ? Ganham credibilidade, propaganda positiva e novas compras. 

Que tal aprendermos a lição e quando estivermos do mesmo lado do balcão que eles tentarmos praticar a mesma maturidade para com o cliente/consumidor ?

 

 

[lincão]

Que tal aprendermos a lição e quando estivermos do mesmo lado do balcão que eles tentarmos praticar a mesma maturidade para com o cliente/consumidor ?

Seria uma boa idéia Guigo, porém imagine que você vai fazer fotos de um casamento e o cara fala que vai lhe pagar com cheque. Para não complicar o negócio e agradar o cliente você aceita. Depois do trabalho você vai descontar o valor e percebe que não tem fundo, ou que o cheque era falso, ou 10 mil outras possibilidades.

Não quero generalizar, mais dependendo do caso, se você for honesto aqui no Brasil, você é passado pra trás, o verdadeiro "bobão".

É uma questão de cultura do país. Eu sempre reclamei do atendimento que os vendedores de lojas de eletrônicos dão (tipo Fastshop, etc). No começo do ano fui para os EUA e passei na Best Buy (comprar muambas, CLARO!). Antes de entrar pensei "sou brasileiro, meu inglês não é perfeito logo vão perceber que eu sou estrangeiro, vou ser SUPER mal atendido". Estava enganado, fui extremamente bem atendido nas 4 vezes que voltei na loja (com vendedores diferentes).

Se é aqui no Brasil, muitos vendedores percebem "íí, esse é gringo! Deixa eu ganhar em cima dele!".

É uma questão de pura cultura!

Abraços!
Lincoln

[regis-sp]

Bom, acabei de confirmar minha primeira compra na BH, deve chegar em 45 dias... vamos ver... hehe.

[almor67]

regis-sp

Parabéns pela compra. Vai chegar tudo direitinho, com certeza, mesmo que demore um pouco mais do que os 45 dias.
O que você pediu? Apenas por curiosidade.
Quando chegar nos avise.

Abraços,

Achilles