Autor Tópico: Problemas na 7D confirmado pela Canon  (Lida 11758 vezes)

edufj

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Resposta #15 Online: 30 de Outubro de 2009, 21:11:03
Ola Guto, Nem em fale em Recall...

num caso de recall alguem sabe como funcionaria com cameras compradas fora do brasil (BH por exemplo)? Teria de enviar pra la ou a assistencia daqui faria o consetto?

Abraco
Edu

 
Pois é... nem bem saiu e logo vem algum recall ou novo firmware. Se for correção somente por firmware beleza. Se for recall complica para muitos compradores. Vamos aguardar a "solução" do caso.

Pronunciamento oficial:

Thank you for using Canon products.

We have confirmed that in certain camera settings and shooting conditions, the phenomenon described below may occur in images captured by the EOS 7D Digital SLR camera.

Canon is currently investigating and analyzing the cause of this phenomenon, and we are planning to release a firmware update to address this issue.

Once the support measures have been established, we will post the relevant information on our Web site.

We offer our most sincere apologies to customers using this product who have been inconvenienced by this issue. Going forward, we will spare no effort in our quality management to make sure our customers can use our products with confidence. We hope our efforts will earn your understanding.

Phenomenon
In images captured by continuous shooting, and under certain conditions, barely noticeable traces of the immediately preceding frame may be visible. This phenomenon is not noticeable in an image with optimal exposure. The phenomenon may become more noticeable if a retouching process such as level compensation is applied to emphasize the image.

Affected Product
EOS 7D Digital SLR

Support
This contact information is for residents of the United States and Puerto Rico only. If you do not reside in the USA or Puerto Rico, please contact the Canon Customer Support Center in your region.

Thank you,
Customer Support Operations
Canon U.S.A., Inc.
Contact Information for Inquiries
Canon Customer Support Center
Hours: Monday-Friday 8:00 a.m. - 12:00 midnight. ET,
Saturday 10:00 a.m. - 8:00 p.m., excluding holidays
Phone: 1-800-OK-CANON (toll free)
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cbfabbri

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Resposta #16 Online: 31 de Outubro de 2009, 08:40:48
pelo que sei, tem que mandar de volta para a loja onde foi comprado o item. No BR a Canon nao cobre/não reconhece, e nao dá garantia a itens comprados em qq local que nao seja Brasil e via distribuidor oficial local (Elgin).  E tb. nao tem garantia internacional, nem para casos de recalls.
se alguem tiver info diferente, fique a vontade para corrigir.


abcs

« Última modificação: 31 de Outubro de 2009, 08:42:16 por cbfabbri »


edufj

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Resposta #17 Online: 31 de Outubro de 2009, 10:20:24
Caraca, era so o que faltava...pelo que li em alguns foruns são so algumas maquinas que apresentaram o problema... :no: espero nao ser premiado com esse problema...  :aua:
Edu


Natão

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Resposta #18 Online: 31 de Outubro de 2009, 10:51:56
OFF-TOPIC!


Minha escolha por Canon, neste momento, é porque ela me permite usar lentes antigas, que a Nikon não permite (pelo menos não sem adaptadores com elementos ópticos). Ou seja, é um fator pontual e pessoal.


Aproveitando a oportunidade não te interessa minha super Takumar 55mm 1.8? Já vem com filtro Skylight e está perfeita, com uma nitidez incrível! Dá pra fazer um preço especial pra ti!

Clique no link da minha mensagem pessoal e veja se te interessa, só estou vendendo pq tenho uma outra.
« Última modificação: 31 de Outubro de 2009, 10:53:55 por Natão »


AlexandreS

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Resposta #19 Online: 31 de Outubro de 2009, 15:42:36
Natão, eu já comprei uma duplinha, uma Tack 50mm f/1.4 e uma 135mm f/3.5 No momento estão sendo revisadas e lubrificadas. Provavelmente pegue elas no final de semana que vem. Mas vou passar pros camaradas do outro fórum com esse valor que vc colocou ai, se alguém se interessar eu forneço teu contato.

Vlw !!!



Canon 60D - Canon 450D XSi
Tamron 17-50 f/2.8 VC - EF 50mm f/1.8 - EF 28-135 USM IS - EF-S 55-250 IS
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Natão

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Resposta #20 Online: 31 de Outubro de 2009, 15:56:35
Natão, eu já comprei uma duplinha, uma Tack 50mm f/1.4 e uma 135mm f/3.5 No momento estão sendo revisadas e lubrificadas. Provavelmente pegue elas no final de semana que vem. Mas vou passar pros camaradas do outro fórum com esse valor que vc colocou ai, se alguém se interessar eu forneço teu contato.

Vlw !!!

Ok

então só pena que foi uma takumar 135 e não a jupiter... eu tenho uma Jupiter, ela é fantástica mesmo!!! É excelentíssima.... e pelos reviews que vi ela é bem melhor do que a Super Takumar, por isso escolhi ela e até paguei a mais por isso...

Que imagens, agora cá entre nós, como é complicado fazer foco manual nesses viewfinders pequenos... vou comprar uma tela de foco pra minha 40d (essa é uma das vantagens, pode substituir a tela de foco e colocar uma a moda antiga com o círculo no centro para ajudar a focar, o despolido eu digo)
« Última modificação: 31 de Outubro de 2009, 15:57:42 por Natão »


cbfabbri

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Resposta #21 Online: 04 de Novembro de 2009, 09:50:05

Minha escolha por Canon, neste momento, é porque ela me permite usar lentes antigas, que a Nikon não permite (pelo menos não sem adaptadores com elementos ópticos). Ou seja, é um fator pontual e pessoal.....



Alexandre, apenas a título de esclarecimento e complementando a informação.
Quanto ao uso de objetivas antigas no sistema Nikon, a baioneta Nikon é a mesma "F" utilizada há uns 40 anos.
Raríssimas excessões  (algumas GAs Retro-Foco, as quais bloqueariam o funcionamento do espelho), praticamente todas as lentes Nikkor nos últimos 40 anos que voce pegar e colocar numa D3 ou D700 por exemplo, poderão ser utilizadas sem o uso de nenhum tipo de adaptador.

Abraços



AlexandreS

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Resposta #22 Online: 04 de Novembro de 2009, 10:11:58
cbfabbri, realmente minha colocação foi de certa forma incorreta, ou pelo menos, deu margem à dúvidas. Sua colocação está correta, varias lentes antigas de mount Nikon podem ser usadas nas Nikon.

O que quis colocar é que na Canon se pode usar lentes antigas de diversos mounts com adaptadores sem elemento ótico, possibilitando o uso de lentes Helios, Super Takumar, Carl Zeiss Jena, Pentacom, Mir, Jupiter, Leica-R.

Algumas destas lentes tem excelente custo benefício (como a Super Takumar que o Natão está vendendo, que tem nitidez de lente top). Alguns usuários, o Ivan de Almeida entre eles, usam somente este tipo de lentes.

Tanto Canon quanto Pentax e Sony permitem o uso destas lentes. Já a Nikon, em função da distância entre o último elemento da lente e o plano do sensor, não aceita este tipo de adaptadores, tornando o uso deste tipo de lente inviável.

Quando me referi à lentes antigas, quis dizer neste sentido.


Natão, infelizmente na XSi não tem como trocar a tela de foco. Pelo menos não sem fazer uma gambiarra que não estou disposto a fazer. Já encomendei adaptadores com confirmação de foco :)

Abçs
« Última modificação: 04 de Novembro de 2009, 10:13:40 por AlexandreS »

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cbfabbri

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Resposta #23 Online: 04 de Novembro de 2009, 10:33:23
 :ok:


LuizNdo

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Resposta #24 Online: 04 de Novembro de 2009, 11:23:54
Enquanto não se tem uma posição dos problemas, vamos à um assunto que pode ajudar os indecidos:

7 coisas que Odeio na Canon 7D :aua:
http://www.photographybay.com/2009/09/13/7-things-to-hate-about-the-canon-7d/

7 coisas que Adoro na Canon 7D :wub:
http://www.photographybay.com/2009/09/07/7-things-to-love-about-the-canon-7d/

Problema de superaquecimento na 7D no modo Video :ponder:
Sempre suspeitei de câmeras fotográficas filmando. Parece que 30' é um limite para o aviso de aquecimento
http://notesonvideo.blogspot.com/2009/10/canon-7d-problems-with-overheating.html

Teste de ISO entre 7D, D300s e A500
http://www.photographybay.com/2009/11/02/canon-7d-vs-nikon-d300s-vs-sony-a500-iso-test-round-2/
« Última modificação: 04 de Novembro de 2009, 11:50:46 por LuizNdo »
>> Belo Horizonte <<
Fotógrafo Entusiasta.
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Leandro Rodrigues

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Resposta #25 Online: 04 de Novembro de 2009, 12:27:20
Problemas em lançamentos estão sendo recorrentes devido a ganância dos fabricantes em lançar novos produtos. Será que a qualidade também será esquecida nos equipamentos fotográficos? O que sempre leio quando alguém está em dúvida entre marcas é "Canon ou Nikon você estará bem servido". Será que esse discurso vai começar a mudar nos próximos lançamentos?
É esperar pra ver se resolvem o problema.
Abraços,


Azuma

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Resposta #26 Online: 05 de Novembro de 2009, 10:24:49
Update do firmware da 7D:

http://web.canon.jp/imaging/eosd/firm-e/eos7d/firmware.html


Corrects a phenomenon that in images captured by continuous shooting, and under certain conditions, barely noticeable traces of the immediately preceding frame may be visible.
This phenomenon is not noticeable in an image with optimal exposure. The phenomenon may become more noticeable if a retouching process such as level compensation is applied to emphasize the image.



5D | EX 12-24 | EF 17-40 f/4L | EF 28-70 f/2.8L | EF 24-105 f/4L | EF 70-200 f/4L IS | EF 15 f/2.8 | EF 50 f/1.4 | EF 85 f/1.2L II | EF 100 f/2.8 | EF 135 f/2L | EX 50-500


edufj

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Resposta #27 Online: 09 de Novembro de 2009, 12:40:37
Ainda bem que foi so uma atualização de firmware. :D...o apressado aqui ja tava preocupado... :aua:

Edu


MREZENDE

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Resposta #28 Online: 12 de Novembro de 2009, 22:19:00
CONDORDO COM O "EDU" os pioneiros pagam o ônus por serem os primeiros... E como comentado anteriormente, pelo menos o defeito foi identificado e será trabalhado para as próximas edições.

obrigado pela informação... bom saber!!!

Sucesso a todos...
MREZENDE


Luiz Guarnieri

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Resposta #29 Online: 15 de Novembro de 2009, 06:33:52
 Mesmo antes do firmware, fiz umas fotos forçando o "tal" defeito, mas ma minha não apareceu.

 Para evitar problemas, já atualizei tb.