[Prof° Félix]

Acho que não compenssa o Brazil express, uma vez pelo Brazil especial recebi meu pedido em 20 dias, outra vez em cinquenta.

[GUEVARA]

Acho que não compenssa o Brazil express, uma vez pelo Brazil especial recebi meu pedido em 20 dias, outra vez em cinquenta.

Ja faz tempo que vc comprou la pela primeira vez?
ouvi dizer que pode gerar uma taxa de importaçao....sera verdade?
vc pagaria no final do ano...

[respider]

ainda nada do meu pedido... no ultimo email me informaram que chegaria sábado passado.

perderam um cliente... mas que diferença faz para a maior loja de fotografia do mundo, não?

[Fernando Valle]

Respider, deu azar...
infelizmente deu muito azar...

[Prof° Félix]

Ja faz tempo que vc comprou la pela primeira vez?
ouvi dizer que pode gerar uma taxa de importaçao....sera verdade?
vc pagaria no final do ano...

Este pedido ao qual me referi, comprei em em agosto do ano passado. Já havia comprado outras vzs. Inclusive estou aguardando outro pedido.

Fiz um

[35mm]

Acho que vc deu azar mesmo Respider... já comprei diversas vezes na BH e NUNCA tive problema. Acho que merece mais uma chance, pois deve ter sido alguma fatalidade no teu caso.

[Bucephalus]

Respider, deu azar...
infelizmente deu muito azar...

Verdade.

Mesma coisa que a Porsche produzir 100.000 carros perfeitos e por azar você comprar o único bichado. A B&H tem mais clientes satisfeitos do que insatisfeitos, e como atrasos e erros podem ocorrer uma vez ou outra eu tentaria comprar mais uma vez com eles. O raio não pode cair duas vezes no mesmo lugar.

[Marcelo2605]

Parece que o pesadelo começou: comprei uma objetiva na B&H no dia 16 de junho, eles deram um prazo de 45 dias e nada até agora.

Liguei no 0800 e disseram que a mercadoria está em São Paulo na alfandêga. O prazo estimado seria até o fim da semana que vem.

[Leandro Rodrigues]

Respider, sua lente já chegou?

[AFShalders]

Tem quase 20 anos que so compro neles. Nunca falharam.
Teu problema não é na B&H e sim na alfândega brasileira. As vezes acontece.

[eladiogomes]

Entre em contato com a loja e vai se surpreender!! 

[Prof° Félix]

Entre em contato com a loja e vai se surpreender!! 

Com o quê?

[Prof° Félix]

Pelo que andei pesquisando, as pessoas que compraram lá em junho estão enfrentando atrasos para recebimento do pedido, inclusive eu, 60 dias, ou seja 15 de atraso, porém, mesmo assim não me incomodo, pois nas outras vzes o prazo foi cumprido. Apesar da ansiedade...

[eladiogomes]

Com o quê?

Olá, com o fato q a entrega é garantida e se não chegar até onde eu sei eles até devolvem o dinheiro!

Mas eu tinha escrevido pro respider q está extremamente preocupado com seu pedido. A BH é a maior dos EUA não sei e que posição ela se encontra mundialmente, já q sei q no japão tem lojas gigantescas.

Mas quero dizer ao respider q a BH desenvolveu um processo provavelmente para satisfazer o mercado brasileiro e até onde tenho conhecimento pessoas já compraram milhares de dolares e receberam tudo conforme combinado, e nos raros casos em q a encomenda não chegou a pessoa recebeu a opção de reembolso ou re-envio da mesma mercadoria.

Moro nos EUA e já fui na BH diversas vezes, quem nunca veio pra nem conhece a loja não tem idéia da estruturas deles.

Grande abraço.