[Rafael-MG]

Minha camera DSC-717 apresentou o sequinte defeito: A imagem que aparece no LCD e é gravada no memory stick  é borrada. Consultei a Sony, que me indicou uma autorizada. Segundo o técnico a única solução e trocar o CCD. No entanto, o valor do mesmo é a metade do preço da camera. O técnico disse que para trocar o CCD é necessário toda a parte da lente da camera, onde este está instalado. Esta é a única camera que tenho, uma semi-profissional que me atende muito bem. Não posso comprar outra no momento. Não é viavel a troca do CCD, pelo seu alto valor. Gostaria de receber sugestoes dos amigos. Quem sabe posso adquirir uma camera igual que tenha defeitos com excessão do CCD. Quem sabe alguem tem uma influência mais forte no meio e possa me ajudar a encontar a solução. Moro e trabaho em uma cidade distante da capital. Já gastei dezenas de telefonemas para autorizadas da Sony e a resposta é sempre a mesma " o CCD custa de 800 a 1000".

Grato

[Leo Terra]

Rafael, a boa notícia é que se vc tiver NF de qualquer lugar do mundo vc pode trocar de graça, porque a 717 está na lista de recall de CCD.

Se não tiver NF lamento te informar, mas CCD custa "tudo isso" mesmo, não existem muitas alternativas, normalmente, quando ocorre uma pane de CCD fora da garantia, o melhor que você tem a fazer é comprar um equipamento novo.

[rodrigoK]

Rafael, a boa notícia é que se vc tiver NF de qualquer lugar do mundo vc pode trocar de graça, porque a 717 está na lista de recall de CCD.

A Autorizada Sony pede a NF e o Certificado de Garantia para trocar de graça.

No FórumBR teve gente que conseguiu sem a NF indo no Procon, mas não sei informar como foi o procedimento e nem quanto tempo levou.


Abs.

[Leo Terra]

Isso para o RECALL é claro.
 

[xandeuga]

Alow amigos!
Tenho uma 717 e também está com o mesmo problema!!!
Tenho nota fiscal e certificado de garantia, mas a garantia ja venceu ha um ano, e o problema deu faz um mes porai....sera que mesmo assim eles trocam por outra?
Eu liguei pra Sony e eles disseram que era pra entrar em contato com autorizada.
Outra loja especializada disse que tinha umas 15 modelo 717 estocadas por falta de CCD, e todas com mesmo problema, e disseram que a Sony estava mais fornecendo o CCD para repor.
Vou tentar entrar em contato com o procon para ver qual procedimento tomar....caso alguem saiba, por favor comunique a galera ai!!
Abraço a todos!