[Natão]

Pois é, poderiam ir ao depósito retirar... mas cadê interesse? :P

Eles não tem essa autonomia. Ainda mais quando não está no destino final. E se os caras estão em greve, quem irá atende-los lá?

[Luciano.Queiroz]

Pois é, poderiam ir ao depósito retirar... mas cadê interesse? :P

As mercadorias não ficam na agência de destino final, mas nas centrais de distribuição. Essas centrais não entregam mercadoria pro destinatário.

[DMZamora]

As mercadorias não ficam na agência de destino final, mas nas centrais de distribuição. Essas centrais não entregam mercadoria pro destinatário.

Eles não tem essa autonomia. Ainda mais quando não está no destino final. E se os caras estão em greve, quem irá atende-los lá?

Sim, entregam. Basta ser o destinatário final e ter identificação.

A greve afeta principalmente a entrega, a distribuição interna está funcionando normalmente, e há funcionários para atender o público.

Eu não afirmaria uma coisa sem ter certeza, já retirei encomendas no CTCE e CEE várias vezes.

[spiderman]

Estou acompanhando uma entrega aqui. As 9h da manha foi encaminhado ao CEE da cidade. Sera que vao entregar aqui em casa?

[DMZamora]

Estou acompanhando uma entrega aqui. As 9h da manha foi encaminhado ao CEE da cidade. Sera que vao entregar aqui em casa?

Quando a encomenda sai para entrega, aparece no rastreamento.

Se fosse você, iria lá buscar (ligando antes para confirmar que não saiu para entrega).

O problema maior é saber onde é o CEE para Águas Claras, vou ver se descubro.

Qual a descrição exata do CEE? Taguatinga?

[spiderman]

Quando a encomenda sai para entrega, aparece no rastreamento.

Se fosse você, iria lá buscar (ligando antes para confirmar que não saiu para entrega).

O problema maior é saber onde é o CEE para Águas Claras, vou ver se descubro.

Qual a descrição exata do CEE? Taguatinga?

Isso mesmo. CEE Taguatinga. Ichi pelo visto todo mundo ja sabe onde eu moro. rsrs

[DMZamora]

Isso mesmo. CEE Taguatinga. Ichi pelo visto todo mundo ja sabe onde eu moro. rsrs

Heheheh, sua vida é um livro aberto no MF

O CEE Taguatinga fica na CSG 9 Lote 3. Não consegui o telefone de lá, mas liga na ACC Águas Claras (3356-5841) que eles podem te informar.

[Natão]

Sim, entregam. Basta ser o destinatário final e ter identificação.

A greve afeta principalmente a entrega, a distribuição interna está funcionando normalmente, e há funcionários para atender o público.

Eu não afirmaria uma coisa sem ter certeza, já retirei encomendas no CTCE e CEE várias vezes.

Opa, espera um minuto, o que a gente disse é que eles não entrega em central de distribuição maior, regional (por exemplo, tem uma central aqui na minha região chamada de Campinas/Valinhos - eles não entregam mercadoria lá, tem que ir pro CEE ou CDD de algum lugar). Com relação a ter gente trabalhando internamente, bom não é isso que eu tenho visto nos jornais, não é só falta de carteiro não, caso contrário ficariam todas estocadas no destino final da remessa, normalmente os CEE's e não é bem o que está acontecendo. E acabei de ligar lá hoje num CEE, o cara falou que não há expediente para atendimento pessoal dada a falta dos funcionários, isto é, espera.

Além de que não é obrigação nenhuma da Namba de ir retirar as mercadorias.

[DMZamora]

Opa, espera um minuto, o que a gente disse é que eles não entrega em central de distribuição maior, regional (por exemplo, tem uma central aqui na minha região chamada de Campinas/Valinhos - eles não entregam mercadoria lá, tem que ir pro CEE ou CDD de algum lugar). Com relação a ter gente trabalhando internamente, bom não é isso que eu tenho visto nos jornais, não é só falta de carteiro não, caso contrário não ficariam todas estocadas no destino final da remessa, normalmente os CEE's. E acabei de ligar lá hoje num CEE, o cara falou que não há expediente para atendimento pessoal dada a falta dos funcionários, isto é, espera.

Além de que não é obrigação nenhuma da Namba de ir retirar as mercadorias.

Bom, não sei se a situação é assim em todo o lugar, mas aqui em Brasília está funcionando, a passo de tartaruga mas está, e estão atendendo nas centrais locais (CTCE e CEE). É claro que isso não é divulgado, acredito que por telefone eles digam que não tem gente para atender simplesmente para evitar o acúmulo de pessoas por lá, já que de fato são locais sem estrutura alguma para atendimento ao público.

E eu nunca disse que é obrigação da Namba (assim como não falei em momento algum em centrais regionais). Mas demonstraria consideração com os clientes se eles pelo menos tentassem, não?

[dondon]

Opa, espera um minuto, o que a gente disse é que eles não entrega em central de distribuição maior, regional (por exemplo, tem uma central aqui na minha região chamada de Campinas/Valinhos - eles não entregam mercadoria lá, tem que ir pro CEE ou CDD de algum lugar). Com relação a ter gente trabalhando internamente, bom não é isso que eu tenho visto nos jornais, não é só falta de carteiro não, caso contrário ficariam todas estocadas no destino final da remessa, normalmente os CEE's e não é bem o que está acontecendo. E acabei de ligar lá hoje num CEE, o cara falou que não há expediente para atendimento pessoal dada a falta dos funcionários, isto é, espera.

Além de que não é obrigação nenhuma da Namba de ir retirar as mercadorias.

Nem obrigação, nem responsabilidade. Imagina se vão buscar e no meio do caminho acontece alguma coisa... não podem mesmo arcar com isso.

Estive na Namba essa semana e ouvi o atendente falar ao telefone para um cliente que esperasse a greve acabar pra enviar o equipamento. Puta atraso de vida e prejuízo para todos. 

[]s

[Natão]

Nem obrigação, nem responsabilidade. Imagina se vão buscar e no meio do caminho acontece alguma coisa... não podem mesmo arcar com isso.

Estive na Namba essa semana e ouvi o atendente falar ao telefone para um cliente que esperasse a greve acabar pra enviar o equipamento. Puta atraso de vida e prejuízo para todos. 

[]s

O nosso problema além da falta de atendimento, são boas assistências técnicas autorizadas em todas as regiões do país...

[spiderman]

Heheheh, sua vida é um livro aberto no MF

O CEE Taguatinga fica na CSG 9 Lote 3. Não consegui o telefone de lá, mas liga na ACC Águas Claras (3356-5841) que eles podem te informar.

Ichi, vou ter que mudar de vida .

Valeu. Vou ligar la sim! Vou ver o que consigo.

[DMZamora]

Imagina se vão buscar e no meio do caminho acontece alguma coisa... não podem mesmo arcar com isso.
[]s

Isso é fato. Mas não pensem que o Correio se responsabiliza por alguma coisa... Só quem já teve uma encomenda extraviada/danificada para saber a tragédia grega que é receber qualquer ressarcimento justo.

[Natão]

Isso é fato. Mas não pensem que o Correio se responsabiliza por alguma coisa... Só quem já teve uma encomenda extraviada/danificada para saber a tragédia grega que é receber qualquer ressarcimento justo.

Por isso que o ideal é declarar valor sempre e guardar o comprovante. Caso suma, eles tem um prazo para pagar, que acredito ser demorado, já que até um sedex a cobrar demora pra receber.

[DMZamora]

Por isso que o ideal é declarar valor sempre e guardar o comprovante. Caso suma, eles tem um prazo para pagar, que acredito ser demorado, já que até um sedex a cobrar demora pra receber.

É complicado mesmo. Acredita que eles tem a cara de pau de dizer que somente se responsabilizam por extravios, e não por encomendas danificadas no transporte? Ou seja, se a encomenda chegar, ainda que destruída, azar o seu

Quanto ao sedex a cobrar, ajuda bastante pedir para o comprador informar o número do Vale Postal que é emitido no ato do pagamento, de posse do número você pode sacar o valor agência de destino. Não uso este serviço há bastante tempo, mas funcionava assim.