É complicado mesmo. Acredita que eles tem a cara de pau de dizer que somente se responsabilizam por extravios, e não por encomendas danificadas no transporte? Ou seja, se a encomenda chegar, ainda que destruída, azar o seu
Isso é verdade, segundo eles, quem tem que se responsabilizar pela embalagem é o remetente. Mas daí, embalas muito bem, vem um engraçadinho e chuta tudo, pisa em cima e ferra tudo, e te entregam bem quebradinha... a culpa ainda é tua. O problema é provar que não estava naquele estado antes de ser postado. Pois fosse o caso muita gente também agiria de má fé colocaria uma coisa quebrada nos correios, o outro receberia e ainda pediria ressarcimento, pendindo um outro novo
ou seja, não tem como ter controle disso, o melhor caso então é embalar bem, muito bem!