Bom, é uma situação séria. Nessas horas o fotógrafo tem que ter o bom senso pra minimizar a feiura dos clientes. Por isso é sempre bom perguntar o que pode ser evitado, alguma recomendação fotográfica. Claro que muita coisa não tem como fugir, mas muita coisa também pode ser evitada, só com algumas perguntas durante a contratação do serviço.
Agora, se o cara não quisesse sair feio, ele que não contratasse um fotógrafo, ou não casasse, ora. Afinal o fotógrafo não faz milagres. Eu mesmo já decidi não casar pra não ter essa infelicidade de pegar as provas e ver minha feiura nelas... E pra casar sem fotos é meio complicado.