[aldiana]

Olá pessoal, tenho uma canon a3100 is que tem pouco tem pouco tempo de uso, e as fotos estão saindo com uma lista, sempre no mesmo lugar em todas as fotos.

Vocês sabem o que pode ser isso e como eu resolvo esse problema??

Desde já muito obrigada

[flavinhorio]

Isso ta parecendo ser o sensor aldiana, espere mais um pouco que os amigos com certeza te dirão o que é 

[aldiana]

ngm mais respondeu rsrs

mas se for o sensor, tem que fazer o que flavio?

[fs_isa]

Qualquer que seja o problema, leve-a a uma autorizada e acione a garantia.
O único teste que eu faria antes disso seria utilizar um outro cartão de memória - embora seja pouco provável... 

[aldiana]

fiz o teste com outro cartão... mas a linha continua aparecendo =/
olhei no site da canon e só tem assistencia tecnica em SP... é isso mesmo??
eu moro no ES... pra mandar a camera pra la e pagar frete, acho que nem compensa

[Helena Bsb]

fiz o teste com outro cartão... mas a linha continua aparecendo =/
olhei no site da canon e só tem assistencia tecnica em SP... é isso mesmo??
eu moro no ES... pra mandar a camera pra la e pagar frete, acho que nem compensa

se sua câmera está dentro da garantia, lógico que compensa!! Um sensor custa MUITO mais do que o envio da câmera pra fora... o envio por sedex fica no máximo uns 50 reais. Muito mais barato do que mandar trocar sensor fora da garantia ou comprar uma nova...
E se a garantia não é nacional (oficial), leve aonde vc comprou, pois deve ter recebido uma garantia de balcão. Todo mundo dá garantia de balcão.