O problema é que o design externo está atrelado à disposição dos componentes internos. Atualmente com a filosofia da compactação, tal relação é muito estreita. Antigamente os produtos dispunham de amplo espaço interno, e um mesmo produto poderia sofrer atualizações sem maiores consequências.
A inserção de funcionalidades, e componentes de suporte, pode trazer o detrimento de certos aspectos estéticos e externos. O engenheiro acaba por decidir se vai deixar o produto bonito e confortável, ou com as funções mais pretendidas e valorizadas para determinado segmento de consumidores.
Vejam bem, De modo algum estou dizendo que o conforto, ou o design não são importantes. E é claro, um fabricante que consegue harmonizar isso acaba se destacando dos demais.