Rafa, acho que existem duas coisas a ser seguidas: regras e bom senso.
Só que não existe regra dizendo ser obrigatório ter bom senso... rsrsrsrs
Como o cara que comentou não teve bom senso, o que resta são as regras.
Tem alguma regra contra comentário? Está escrito em algum lugar que não pode comentar no anúncio?
Aqui no MF isto é bem claro, e constantemente os moderadores avisam sobre isso e sempre que possível editam os comentários. Porém estão amparados nas regras. Simples assim. Tem fórum onde no tópico de classificados nem se habilita o campo de respostas, só por MP... Evita inclusive os ups abusivos. No Face não sei como funciona, se tem como por regras ou fazer essas customizações.
Como diria o Arnaldo, a regra é clara!!