Dimi, o cara me mandou email com as instruções. O cara da Kertzmann! Com o qual falei por email e telefone. Segue email dele:
"Olá, Zeidan! Bom dia !
Agradecemos pelo seu interesse e conforme falamos há pouco, segue um roteiro para sua organização, contendo tudo o quê é necessário para a tramitação do seguro:
1- seus dados pessoais: nome completo, data de nascimento, CPF, RG (com órgão expedidor e data da expedição) , endereço residencial completo, endereço comercial completo (se tiver), telefone fixo e telefone celular para contato;
2- dados do equipamento ( relacionar os ítens com a marca, modelo e número de série e também o valor atribuído para cada um deles) ;
3- os documentos do equipamento ( escaneados e enviados via email), destacando onde vem principalmente o número de série deles, normalmente nota fiscal da compra ou mesmo certificado de garantia. Na impossibilidade da apresentação da nota ou certificado, enviar registro fotográfico para documentar os ítens, enfocando marca, modelo e número de série dos mesmos, conforme falamos via telefone;
4- opção de pagamento:
ROYAL : somente boletos bancários que são enviados, por correio,junto com a apólice para o endereço do segurado. Pode ser parcelado em 4 x sem juros ou de 5 a 7 x com incidência de juros;
Ficamos ao seu dispor,
Abraço,
Sergio Henrique"
A Kertzmann faz. Quem disse que não fez não se informou direito ou não fez com a Kertzmann.