Acho que tem erro de conceito aí:
Até onde EU SEI (me corrijam se eu estiver errado) flash em TTL (thru the lens, ou "pela lente) faz o seguinte:
faz um disparo com uma determinada potência, a câmera capta esse disparo e lê se falta luz ou se sobra, manda informação para o flash aumentar ou diminuir tantos pontos e faz o disparo "da foto", esse sim abrindo obturador e captando a luz.
Assim, pouco importa se a luz está vindo de frente, de lado ou do teto a 15 metros, ele faz a leitura DO QUE ESTÁ SENDO ENQUADRADO e não do caminho que a luz está fazendo...
O que pode ter ocorrido aí:
- o flash fez o disparo de medição, a câmera mediu e disse pro flash: tá escuro pra c$#@$o aumenta 5 pontos.
- o flash bem que tentou, mas em potencia total, só conseguiu aumentar uns 4 pontos e meio... aí disparou em carga máxima, que não foi suficiente pra expor corretamente.