Esses caras dos CORREIOS estão rindo com nossa cara, só pode. Dias atrás solicitei informações de um pacote que não deu entrada no Brasil (mas tinha certeza que saiu dos EUA) e a resposta que me deram foi:
"Neste caso, conforme normas da União Postal Universal - UPU, órgão da ONU que estabelece as regras postais a serem obedecidas por todos os correios do mundo, o remetente deverá formalizar reclamação no país de origem para a devida apuração. "
Ou seja, dane-se você. Bem coisa de funcionário público mesmo, afinal, não há nenhuma responsabilidade, nenhuma meta, nada. No final do mês o dinheirinho deles vai cair de qualquer forma.
Não sou "neo-liberal" mas tenho ódio mortal de tudo que é estatal pois quem se fera é justamente a parte da população que precisa dos serviços. Quem é rico usa FEDEX, DHL ou vai buscar pessoalmente.