Autor Tópico: CCD Com defeito Canon S1 IS  (Lida 732 vezes)

J Carlo

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Online: 28 de Novembro de 2006, 16:09:32
Prezados,

Possuo uma máquina Canon S1 IS há uns 2 anos...com pouco uso, onde a mesma apresentou o problema no CCD conforme anúnciado pela Canon e reportagem na Revista "Fotografe Melhor".

Enviei para manutenção na autorizada Canon de SP onde já obtive confirmação deste problema e substituição do CCD por cortesia.

O q esta correto? (conforme anunciado pela Canon)

1 .A substituição é do equipamento ou do CCD?

2 .O prazo que me pediram foi de até 90 dias, é tudo isso? esta correto?

3 .Mesmo não sendo uma garantia, que na verdade é um "Recall" posso exigir os 30 dias conforme direito do consumidor? ou não se aplica ao Racall?

Atencisamente,

Jean Carlo :denken:

 
Jean C. Copetti


J Carlo

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Resposta #1 Online: 28 de Novembro de 2006, 21:31:35
Alguém me ajuda!!!!!! :blue:  
Jean C. Copetti


fabinho

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Resposta #2 Online: 28 de Novembro de 2006, 22:03:22
Olha J Carlo vc tem nota da camera, se tem nao sei se da pra brigar para que demore menos o conserto, mas uma coisa te digo se nao tem nota fique contente pela canon arrumar de cortesia mesmo assim, pq minha V1 da Sony tb deu pau no ccd  e nao quiseram nem saber, sem nota nada feito, e o pior tinha nota dela mas como foi comprada fora do pais eles queriam um a declaração da loja para fazer o conserto, depois de tanta burocracia imposta pela sony comprei outa cam, e assim que o valor do ccd baixou comprei paguei 100,00 em uma autorizada de SP e eu mesmo troquei o CCD ela esta novinha em folha. espero que a sua fique pronta rapido valew :heat:  


lindomar

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Resposta #3 Online: 28 de Novembro de 2006, 22:47:33
Normalmente é assim, eles falam dos 90 dias para trazer o CCD, eles não conseguem trazer nesse tempo e propõem a substituição por outro modelo novo. Esse é o relato que se ouve de A70, A75 que deram problema e foram enviadas para a assistência.

No seu caso de uma S1 não sei o que eles vão propor, seria muita sorte trocarem por uma S3 ! ehhehehehehe

 
Lindomar Oliveira
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