Olha amigo, eu comprei um HD novo de uma dessas empresas que usam nome de grandes magazines para vender pela WEB, Prime Importadora é o nome, pois bem, me mandaram um HD velho, todo marcado, e com mais de 25 mil horas de uso. Como a compra foi feita pelo ML eu abri uma reclamação e me devolveram o dinheiro sem problema.
Não tenho certeza, mas acho que o CDC não obriga a loja a dar garantia, essa é dada apenas pelo fabricante, e se a conversa foi por telefone você não tem nem como provar que te prometeram a tal garantia.
Manda um email e pede isso por escrito.
Você não comentou se caixa estava lacrada, mas só para desencargo de consciência, checa o numero de cliques dessa câmera ai, tira uma foto em JPG e sobe neste link
http://www.nikonshuttercount.com/E nos conte o resultado.