Autor Tópico: Ajuda com facebook  (Lida 404 vezes)

Roberto Dellano

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Online: 16 de Novembro de 2016, 22:15:01
Pessoal, a alguns anos atrás eu fiz um anuncio pago para divulgar minha Fanpage, acontece que foi uma daquelas coisas que fazemos e esquecemos, eu montei a Fanpage, coloquei lá umas fotos, fiz o anuncio e descobri umas sacanagens do Facebook (Que não vem ao caso em questão) e larguei a Fanpage pra lá, nunca mais mexi. Porem hoje resolvi dar uma mexida e pra minha surpresa estou devendo para o Facebook (é o que parece).

Tem uma mensagem na minha pagina de administração assim:

Não foi possível cobrar pelo método de pagamento associado à sua conta. Todos os seus anúncios foram pausados. Acesse a página Método de pagamento e pague o saldo pendente.

E na pagina referida esta assim:

Status = Pagamento Necessário
Gasto  = 81,22

Bem, que eu me lembro, eu coloquei créditos (não lembro o valor) e entendi que ao final dos créditos o anuncio era encerrado. Mas pelo jeito o Facebook continuo cobrando, mas sem debitar do Cartão.

Alguém manja de Facebook, sabe me dizer se é assim que funciona, eles continuam veiculando seu anuncio sem você saber e depois fica a divida lá pra você pagar?


guizaunzin

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Resposta #1 Online: 16 de Novembro de 2016, 23:34:40
Até onde eu sei é Pós-pago pra anunciar no face.
Tanto 'e que toda vez que eu vou fazer um anuncio ele dá uma mensagem do tipo "You will be billed later"
Se vc deixa o anuncio como Running Continuously ele vai embora e não te pergunta nada  8-)
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Rodrigo Eduardo

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Resposta #2 Online: 16 de Novembro de 2016, 23:51:23
Dellano, não sei te responder sobre sua dívida, só sei que abandonei fanpage faz um tempão, apaguei tudo e excluí.
O que vc pode tentar fazer é excluir também, liga no administrador do seu cartão e veja se tem débito pendente.

 :ok:

Larga essa merd@ aí, mano.


Douglas Soares

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Resposta #3 Online: 17 de Novembro de 2016, 09:18:33
Roberto depende de qual método de divulgação vc escolheu, eu sempre escolho o valor a ser pago e a data de encerramento. Há uma opção em que a divulgação fica rolando até vc ir lá e parar. Acho q vale a pena vc resolver isso e voltar a usar.
Para mim a fanpage ajuda demais.... Acho que uns 70% de pedidos de orçamento vêm através dela. :ok:


Luciano.Queiroz

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Resposta #4 Online: 17 de Novembro de 2016, 12:15:45
com certeza usou método de divulgação contínua... já fiz isso uma vez também e aconteceu a mesma coisa.. sorte que corri a tempo e o "prejuízo" foi de uns 20 e poucos reais só....

procura o Gerenciador de Anúncios e vê se não tem nenhum ativado lá gerando essa cobrança...
Luciano Queiroz
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guizaunzin

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Resposta #5 Online: 17 de Novembro de 2016, 12:47:33
Roberto depende de qual método de divulgação vc escolheu, eu sempre escolho o valor a ser pago e a data de encerramento. Há uma opção em que a divulgação fica rolando até vc ir lá e parar. Acho q vale a pena vc resolver isso e voltar a usar.
Para mim a fanpage ajuda demais.... Acho que uns 70% de pedidos de orçamento vêm através dela. :ok:

Caraca, sério?  :shock:
Ensina ae  :D
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Douglas Soares

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Resposta #6 Online: 17 de Novembro de 2016, 13:34:04
Caraca, sério?  :shock:
Ensina ae  :D

Não têm muito segredo não. Procuro sempre abastecer a fanpage com algumas fotos (marcando as pessoas envolvidas), e quando posto um trabalho completo (um aniversário ou um ensaio) eu promovo. Para promover procuro direcionar o anúncio para meu público alvo. Gasto em média 30 a 40 reais em cada anúncio. Mas ainda acho q tenho q melhorar bastante.
« Última modificação: 17 de Novembro de 2016, 13:34:43 por Douglas Soares »


Roberto Dellano

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Resposta #7 Online: 20 de Novembro de 2016, 16:16:50
Obrigado pela participação pessoal, vou tentar arrumar isso.