Autor Tópico: Recall na Canon Powershot G10 - Defeito da linha horizontal  (Lida 3328 vezes)

André Sena

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Online: 27 de Abril de 2009, 13:52:28
Estava vendo hoje de manhã do Engadet:
http://www.engadget.com/2009/04/27/canon-confirms-line-defect-on-g10-denies-existence-of-fourth-di/

Direto da página da Canon:
http://www.usa.canon.com/consumer/controller?act=PgComSmModDisplayAct&fcategoryid=222&modelid=17624&keycode=2112&id=57370






Serial Numbers
Produtos que tem o quarto e quinto dígito a partir da esquerda com os números abaixo podem ser afetados.

Example:
***50*****, ***51*****, ***52*****,
***53*****, ***80*****, ***81*****,
***82*****, ***83*****


A minha está entre os números de série que pode apresentar o problema mas não aconteceu ainda.

[ ]'s
« Última modificação: 29 de Abril de 2009, 17:02:16 por André Sena »
André Sena


Ana Adams

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Ufa!
Escapei dessa   :o


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Resposta #2 Online: 29 de Abril de 2009, 16:40:13
Foi identificado um problema de formação de linhas na imagem de algumas compactas Canon Powershot G10.
O problema precisa ser resolvido via hardware em uma assistência técnica e afeta câmeras cujo número de série possui as sequencias do quarto e do quinto número listadas a seguir:

***50*****
***51*****
***52*****
***53*****
***80*****
***81*****
***82*****
***83*****

Para mais informações visite: http://www.usa.canon.com/consumer/controller?act=PgComSmModDisplayAct&fcategoryid=222&modelid=17624&keycode=2112&id=57370
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André Sena

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Resposta #3 Online: 29 de Abril de 2009, 17:02:00
André Sena


Celia H.

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Resposta #4 Online: 29 de Abril de 2009, 17:06:26
 :(

A minha G10 está dentro dessa lista. Como devo proceder? :ponder:


Leo Terra

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Resposta #5 Online: 29 de Abril de 2009, 17:09:45
Não tinha visto, achei que o tópico só tratava do defeito e não do anúncio de Recall. Bom, estão unidos. :)

Celia tente entrar em contato com a Canon no Brasil.
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Celia H.

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Resposta #6 Online: 29 de Abril de 2009, 17:22:58
Foi o que eu fiz, Leo. :ok:

Acabei de ligar para a Canon do Brasil e falei do que li no site da Canon USA. Eles me deram dois números de telefone de assitências técnicas aqui em São Paulo. E disseram que deve ser um problema no CCD (ou sei lá, qualquer sigla assim...não fui capaz de guardar o nome. :shock: :doh: :no: ). De qualquer maneira, me falaram que eu deveria levar a câmera para uma avaliação na assistência. Perguntei se há algum prazo para fazer isso, já que minha filha vai viajar na semana que vem e vai levar a câmera, e não há tempo para que eu leve a câmera e a tenha de volta até a viagem. Eles me falaram que posso fazer isso depois, pois não há prazo. Como não notei nenhum defeito até agora, e já testei a câmera, tirando muuuuitas fotos, acho que vou apostar e deixar pra fazer isso quando minha filha voltar.

será que pode dar algum problema?? :ponder:


André Sena

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Resposta #7 Online: 29 de Abril de 2009, 17:26:28
Celia, a minha G10 tb está no grupo das que podem apresentar problema, mas enquanto não apresentar não irei enviar p/ assistência técnica.

[ ]'s
André Sena


Celia H.

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Resposta #8 Online: 29 de Abril de 2009, 17:30:40
Obrigada, André. Acho mesmo que vou esperar, já que a câmera não apresentou o defeito. Tomara que continue assim, né? :ok:

Abs


André Sena

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Resposta #9 Online: 29 de Abril de 2009, 17:31:12
Obrigada, André. Acho mesmo que vou esperar, já que a câmera não apresentou o defeito. Tomara que continue assim, né? :ok:

Abs

heheheh.... assim espero. :ok:

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André Sena


lucash_br

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Resposta #10 Online: 29 de Abril de 2009, 22:28:53
Falando de uma experiência pessoal, dentro do shopping eldorado em são paulo tem (ou tinha, não sei se continua lá) uma assistência técnica autorizada da Canon. Minha compacta havia "morrido" o sensor, e era uma das q estavam dando bastante problema, então era um recall, mesmo fora de garantia. Foi um parto na montanha até ter tudo resolvido. E, na boa? Conheci o técnico de lá, e se for o mesmo da época eu tenho certeza q levar uma cam pra lá funcionando eles só vão enrolar e não fazer nada.

Abraços,
Lucas


NinaSilva

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Resposta #11 Online: 05 de Maio de 2009, 00:02:24
oi, to estreando no fórum e já fiquei toda desorientada...
um amigo me indicou a G10 para subir um degrau e sair da minha campactinha...

vocês sabem se tem outro modelo Canon ou Nikon equivalente?
não queria me arriscar!

bjks
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Leo Terra

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Resposta #12 Online: 05 de Maio de 2009, 00:28:34
Nina não é raro acontecer estes chamados para recall, sempre rola um ou outro por ai... É só ficar atenta aos números de série que não tem erro.
Leo Terra

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