Autor Tópico: Deal Extreme - Ajuda  (Lida 890 vezes)

Rodrigorezende

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Online: 21 de Agosto de 2013, 10:39:52
Olá pessoal, fiz umas comprinhas na DX mas aparece Pending Payment na minha ordem. Eu já dei o número do cartão de crédito mas parece que eu primeiro tenho que pagar a fatura... Procede essa informação?
Nikon D600 + Nikon D3100 + Nikkor 50mm 1.8G + Nikkor 16-35mm + Nikon 70-300mm VR + sb700


Rafael.l

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Resposta #1 Online: 21 de Agosto de 2013, 10:55:04
não, eh pq eles ainda não receberam, liga pro teu banco e ve se não tem algum bloquei pra compras em sites estrangeiros.

isso se ja faz mais 48hr, pode acontecer de demorar um pouco pra identificar o pagamento, se ja passou disso tem algo errado ai eh bom dar uma ligadinha la pra ver


Rodrigorezende

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Resposta #2 Online: 21 de Agosto de 2013, 11:14:44
Já faz mais de 48 horas.. acho que vou ter que ligar.. meu cartao deve estar bloqueado para compras no exterior
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ferdsnando

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Resposta #3 Online: 25 de Agosto de 2013, 10:47:11
Tenho 99,99% de certeza que o problema é no seu cartão.. se nunca fez uma compra internacional antes você deve ir até o site do seu banco e liberar o cartão para compras internacionais. ;)


Dloc

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Resposta #4 Online: 25 de Agosto de 2013, 12:25:33
Isso é problema de cartão bloqueado para compras internacionais. Telefonando para a operadora do seu cartão, resolve-se o problema.
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Rodrigorezende

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Resposta #5 Online: 25 de Agosto de 2013, 14:29:02
Bom galera, parece que houve algum problema entre o cartão e a loja. A atendente da DX falou que posso considerar meu pedido cancelado. Meu cartao estava habilitado para compras internacionais e diante desse problema fiz novas compras, dessa fez em valores de 3 e 5 dólares para testar, aí deu certo.

Além disso, Tem uma compra que eu cancelei no valor de 60 dólares que estou esperando o estorno. Alguém já teve que estornar uma compra com eles? Deu tudo certo?
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Grupilo

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Resposta #6 Online: 26 de Agosto de 2013, 22:32:11
Rodrigo, já fiz várias compras no Deal Extreame e em vários sites internacionais (EOS Magazine, ebay, B&H, etc etc).
Sempre procurei usar os serviços do PayPal. Você cadastra seu cartão em um site brasileiro (paypal.com.br) e a cada compra, você é direcionado para  o site do paypal e autoriza o pagamento para a loja que comprou.
Nunca tive problemas. Evite digitar dados de cartões de crédito no exterior.
O que aconteceu pode ser chato mas, é um possível meio de segurança do seu banco.
faça a conta no payPal e mude a forma de pagamento no Deal Extreame.
espero ter ajudado.
grupilo
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Muitas fotos de aves e um monte de quinquilharias!!


Mr. Hyde

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Resposta #7 Online: 27 de Agosto de 2013, 12:16:04
Movendo tópico...

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btortelli

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Resposta #8 Online: 27 de Agosto de 2013, 12:57:01
eu so compro por paypal tbm, mais por precaucao da loja ser hackeada, do que por medo de desonestidade da mesma, DX.com é excelente, compro direto la, uma vez comprei varios itens dentre eles duas baterias eurofarma pra minha gopro 3, ai notei que o pedido estava atrasado(geralmente aprovam em 1 dia e ja enviam em no maximo mais 2), entrei em contato e a moca me disse que as baterias de gopro estavam em falta e me deu 2 opcoes, eu podia pegar outro modelo, ou eles enviavam o que ja tinham separado e depois as baterias quando chegassem, acabei trocando as baterias, e enviaram no mesmo dia tudo,

quanto ao site ser hackeado, uma vez a hkofferhouse teve seu banco de dados extraviado, eh uma loja de games de hong kong e os cartões dos clientes eram armazenados, deu uma baita de uma merda, e comprando pelo paypal se houver algum problema o paypal estorna o dinheiro e se vira co vendedor.

dx aqui demora em media 4 semanas pra chegar, tendo sido a compra mais demorada de 7 semanas, e um pedido chegou em 17 dias corridos, esse acho que caiu na primeira pilha em todas as checagens, outra coisa que notei é que eles enviam o valor declarado pela metade, e a partir de 20 dólares o rastreio do frete custa 0,01 dólar
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Rodrigorezende

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Resposta #9 Online: 29 de Agosto de 2013, 17:31:01
Pessoal, hoje fechou minha fatura e eles estornaram a compra. Dia 20 fiz duas compras no valor de 5dolares e por enquanto tudo certo. Acho que só vou comprar valor pequeno pois se der problema o preju não é grande.
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btortelli

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Resposta #10 Online: 29 de Agosto de 2013, 18:58:26
Rodrigo ja fiz compras de 60 dólares, juntando toda a muamba chego sem problemas, DX eh garantido.
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