Boa Tarde a todos,
Fiz um início de negociação com Leandro - Liame, indicado por um mebro do fórum (Padilha), que se prontificou a fazer op seguro do meu equipamento. Pois bem, o Leandro retornou com um e-mail para fazer o seguro pela RSA, e decídi não fazer. Abaixo negociação e após ser indagado, a resposta final do Leandro foi: "Ok, precisando é só nos contatar. Estaremos sempre a disposição." Segue...
Leandro Boa Tarde,
Após analisar todos os pormenores, decidi por não fazer o seguro. Já calejado por negociações que houveram problemas, procuro sempre consultar o RECLAME AQUI, e ví uma reclamação muito forte contra a RSA (Link abaixo). Você pode me dizer que foi um caso isolado, etc..etc..etc. Outros motivos, dentre eles o de toda negociação ser feita por e-mail não acho correto, pois todos os seguros que fiz recebí a apólice pelo correio e devidamente assinada. Porque a RSA coloca como exclusão os motivos abaixo?
1 - FURTO SIMPLES (SEM VESTÍGIOS DE VIOLÊNCIA OU USO DE FORÇA AO LOCAL). -> Posso estar com o objeto ao meu lado e vir uma pessoa mal intencionada e furtar sem que eu perceba.
11 - SINISTROS OU EVENTOS AVISADOS FORA DE PRAZOS RAZOÁVEIS. -> O que é um prazo razoável? Para mim pode ser o prazo que eu consiga me deslocar e ir a uma delegacia mais próxima abrir um B.O. Para a RSA um prazo razoável seria meia hora após o evento eu estar de posse do B.O. Como o próprio termo diz:
Significado de Razoável:
adj.m. e adj.f. Que está em conformidade com a razão; racional.
Aceitável pela lógica; racionável.
-> Como a RSA consegue mensurar concretamente o termo razoável?
13 - APREENSÃO POR AUTORIDADES POR FALTA DE DOCUMENTAÇÃO FISCAL. -> No blog mundo fotográfico, a informação é que a LIAME faz o seguro sem nota fiscal. A RSA que você me passou diz que está excluído se for apreendido sem documento fiscal. LIAME e RSA são a mesma empresa?
Links do RECLAME AQUI:
http://www.reclameaqui.com.br/indices/lista_reclamacoes/?tp=9403f4c8cd5af61c485541e9444950c069c79ffa&subtp=c92a9bc341d739044ff5400661d44a60a808be22&id=31543 http://www.reclameaqui.com.br/6779548/rsa-royal-sunalliance-seguros/nao-recebimento-do-seguro/ Conclusão: Por todos os motivos apresentados acima, não acredito que a RSA seja uma empresa que leva em consideração a segurança do cliente.
Atc.,
Ricardo Souza
Recife - PE.
Em 6 de fevereiro de 2014 10:14, Leandro Souza - Liame Seguros <leandro@liame.com.br> escreveu:
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> Pedimos a gentileza de verificar os valores, e nos posicionar se deseja efetuar o Seguro, confirmando os dados em Azul e qual a forma de pagto. para assim solicitarmos Cobertura e enviarmos Proposta para Cia.
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> Proposta de Seguro - Equipamentos Fotográficos - Território Nacional - Seguro Novo.
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>
>
> SEGURADORA: RSA SEGUROS S/A.
>
> ROYAL & SUN ALLIANCE SEGUROS DO BRASIL S/A.
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>
www.rsagroup.com.br>
> CNPJ:- 33.065.699/0001-27
>
> AV. DAS NAÇÕES UNIDAS, 12.995 – 4º. AND.
>
> BROOKLIN NOVO – S.PAULO/SP- CEP:- 04578-000
>
>
>
> RAMO DO SEGURO:- RISCOS DIVERSOS
>
>
>
> MODALIDADE:- EQUIPAMENTOS FOTOGRÁFICOS, CINEMATOGRÁFICOS, DE VIDEO, SOM, IMAGEM E DE TELEVISÃO, INFORMÁTICA ASSOCIADA À PRODUÇÃO DE IMAGEM E SOM.
>
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>
> SEGURADO:
>
> DATA DE NASC.
>
> CPF.
>
> RG/ORGAO EMISSOR/DATA DE EXP:
>
> ENDEREÇO:
>
> CEP:
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> TELEFONES:
>
> E-MAIL:
>
>
>
> ATENÇÃO: SR.s SEGURADOS, MANTER O E-MAIL SEMPRE ATUALIZADO.
>
> TODAS AS CORRESPONDENCIAS (APÓLICE/CARNE COM AS DEMAIS PARCELAS/CONDIÇÕES), SERÃO ENVIADAS SOMENTE POR E-MAIL.
>
> VALOR A SEGURAR:- R$ 2.800,00
>
>
>
> OBJETO DO SEGURO:-
>
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>
> * Câmera Fotográfica:
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> Marca: Canon
> Modelo: EOS T5i
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> Nº Série: XXXXXXXXXXXXXX
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>
> Lente: Canon
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> Modelo: 18-135mm STM
>
> Nº Série: XXXXXXXXXXXXX
>
>
> Valor do conjunto: R$ 2.800,00 (Dois Mil e Oitocentos Reais)
>
> Obs. Para Efetivação do Seguro será necessário o envio das descrições completas dos equipamentos como: Marca Modelo, Nº de Serie e Acessórios (Lente, Bateria, Cartão de Memória, Etc, e seus respectivos Nºs de Series).
>
> OBSERVAÇÃO:- COMO COMPROVAÇÃO DE EXISTÊNCIA O SEGURADO DEVERÁ POSSUIR OU NOTA FISCAL OU MANUAL TÉCNICO DO EQUIPAMENTO OU FOTOGRAFIAS, A SEREM APRESENTADOS QUANDO SOLICITADO PELA SEGURADORA EM CASO DE SINISTRO. POR ISSO RECOMENDAMOS GUARDAR OS MESMOS EM ARQUIVO PESSOAL.
>
>
>
> LOCAL DE COBERTURA: TERRITORIO NACIONAL
>
>
>
> Taxa Básica: 5,15%
>
>
>
> CÁLCULO DO PRÊMIO:
>
> Premio Liquido..: R$ 144,20
>
> IOF: 7,38% .....: R$ 10,64
>
> ==============================
>
> PREMIO TOTAL....: R$ 154,84
>
>
>
> FORMAS DE PAGAMENTO:- BOLETO BANCARIO.
>
>
>
> A Vista: R$ 154,84
>
>
>
> NOTA: Para o pagto. a Vista, enviaremos o boleto por email juntamente com a cobertura concedida do seguro, após a quitação aguardarmos o comprovante por fax ou e-mail.
>
>
>
> VIGÊNCIA:- A partir das 24:00hs do dia ? de ? de 2.014 às 24:00 hs do dia ? de ? de 2.015
>
>
>
> FRANQUIA POR EVENTO = 10% DOS PREJUÍZOS C/ MINIMO DE R$ 300,00 POR EVENTO (EXCETO EM CASO DE PERDA TOTAL)
>
>
>
> COBERTURA DO SEGURO:- Acidentes de causa externa, inclusive os Riscos de Transportes de Ida e Volta aos locais de filmagens e televisionamento e estúdios, inclusive Riscos de Roubo e/ou Furto Qualificado.
>
> COBERTURAS ADICIONAIS:-
> 100% da I.S. P/ Cobertura de DANOS ELETRICOS
> 100% da I.S. P/ Cobertura de VENDAVAL ATÉ FUMAÇA
> 100% da I.S. P/ Cobertura de TUMULTOS, MOTINS E RISCOS CONGÊNERES
>
>
>
> CLÁUSULA DE VALOR DE NOVO EM EQUIPAMENTOS.
>
>
>
> CLAUSULA DE RATEIO PARCIAL 80%
>
>
>
> CLAUSULA DE EQUIPAMENTOS ARRENDADOS OU CEDIDOS A TERCEIROS
>
>
>
> CIRCUNSTÂNCIAS DE UTILIZAÇÃO:- Para efeito deste seguro o equipamento estará igualmente segurado com utilização de tripés, gruas, carrinhos, dollyes, side-car, camera-car, içados por cabos seguros para filmagem por elevação de plano, colocados em gaiolas e segurança própria para fotografia.
>
>
>
> FOTOGRAFIAS SOB E OU SOBRE A ÁGUA:- Somente estarão cobertas, com aviso e aprovação da Seguradora, mediante pagamento de prêmio adicional pelo período de fotografia.
>
> FOTOGRAFIAS NO EXTERIOR (FORA DO TERRITORIO NACIONAL):- Somente estarão cobertas, com aviso e aprovação da Seguradora, mediante pagamento de prêmio adicional.
>
>
>
> FOTOGRAFIAS COM FIXAÇÃO EM AERONAVES/VEÍCULOS E EMBARCAÇÕES:- Somente estarão cobertas, com aviso e aprovação da Seguradora, mediante pagamento de prêmio adicional.
>
>
>
> OBSERVAÇÃO:- O equipamento ora segurado estará também segurado em mãos de terceiros, profissionais e do ramo fotográfico, assim considerados locatários ou cessionários, sem necessidade de aviso prévio do Segurado com todas as garantias e condições do presente seguro.
>
>
>
> RISCOS EXCLUIDOS:-
>
>
>
> 1 - FURTO SIMPLES (SEM VESTÍGIOS DE VIOLÊNCIA OU USO DE FORÇA AO LOCAL).
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> 2 - DESAPARECIMENTO INEXPLICÁVEL, EXTRAVIO E APROPRIAÇÃO INDÉBITA.
>
> 3 - DEFEITOS DE FABRICAÇÃO, MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO.
>
> 4 - LUCROS CESSANTES E DESPESAS DE REFILMAGEM.
>
> 5 - UTILIZAÇÃO POR PESSOAS INABILITADAS E/OU EM DESACORDO COM MANUAIS TÉCNICOS.
>
> 6 - OBJETOS DEIXADOS NO INTERIOR DE VEÍCULOS, SEM A PRESENÇA DO SEGURADO.
>
> 7 - EFEITO DO CALOR E/OU FRIO, SALVO EM CASO DE ACIDENTE.
>
> 8 - QUEBRA POR MANUSEIO INCORRETO OU DESGASTE DO EQUIPAMENTO.
>
> 9 - OBSOLESSÊNCIA, DETERIORAÇÃO E DEGRADAÇÃO FÍSICA DO EQUIPAMENTO.
>
> 10- FOTOGRAFIAS REALIZADAS SOB AS SEGUINTES CIRCUNSTÂNCIAS:- AÉREAS, FIXADAS EM VEÍCULOS, AERONAVES E EMBARCAÇÕES, SOB E/OU SOBRE A ÁGUA E NO EXTERIOR, SALVO SE AVISADAS ANTES DOS EVENTOS E PAGO O PRÊMIO ADICIONAL PELA AGRAVAÇÃO DO RISCO.
>
> 11 - SINISTROS OU EVENTOS AVISADOS FORA DE PRAZOS RAZOÁVEIS.
>
> 12 - CONSERTOS OU REPAROS POSSIVELMENTE SEGURADOS, SEM PRÉVIO AVISO, VISTORIA E APROVAÇÃO DE ORÇAMENTO PELA SEGURADORA.
>
> 13 - APREENSÃO POR AUTORIDADES POR FALTA DE DOCUMENTAÇÃO FISCAL.
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>
> NOTA:- Todos os eventos (SINISTROS) deverão ser avisados tão logo cheguem ao conhecimento do segurado, por escrito, carta, telegrama, telex, ou e-mail à Seguradora ou ao Corretor que avisará a Seguradora para as devidas providências.
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> CLASSIFICAÇÃO DO RISCO (QUESTIONARIO).
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> Contrata Equipamentos Arrendados ou Cedidos a Terceiros? SIM.
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> Contrata Operações em Proximidade à água? SIM.
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> Contrata Atos Dolosos? SIM.
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> Contrata Tumultos, Greves e Lock-Out? SIM.
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> Contrata Alagamento e Inundação? SIM.
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> Contrata Operações SOBRE/SOB água? NÃO.
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> Contrata Furto Simples? Sempre NÃO.
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> Contrata Translado dos Equip. por Aeronaves/Embarcações? SIM.
>
> Contrata Reportagens Externas? SIM
>
> Contrata Impedimento de Filmagem? NÃO
>
> Contrata Danos causados a Negativo de Filmagem? NÃO
>
> Contrata Âmbito Mundial? NÃO
>
> Contrata Equipto.acoplado a veículo, aeronave ou embarcações? NÃO.
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> Leandro Souza
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> Depto. Cobrança/Tecnico.
>
> Email: leandro@liame.com.br
Obs.: Leiam e tirem suas conclusões. E dou um conselho: Leiam toda a proposta, e ao menor sinal de desconfiança, NÃO FAÇA O SEGURO.
Grande abraço a todos!!!