Cara.... comprei um semana passada pra uma impressora HP8100 e tive um baita preju!
Comprei na Faresprint do ES...
Eu nunca usei nem instalei isso e não sou obrigado a entender de tudo. Pra ajudar veio um material ridículo ensinando a instalar, com textos antigos, videos ruins, etc.....
O fato é quando estava instalando, enquanto prendia as mangueirinhas de tinta o reservatório ficou em cima da impressora. Os caras da faresprint falaram que foi esse o problema, porque ficou mais alto que o carro de impressão, mas em nenhum lugar do "manual" que recebi falava que isso não podia. Não sei dizer com certeza se foi essa a causa do problema ou se o produto tinha defeito mesmo, mas o cartucho preto vazou toda a tinta dentro da impressora.. A impressora estava ligada e a tinta deve ter caído na placa dela porque deu um baita pipoco de curto circuito e começou a sair fumaça!!! Queimei a impressora com isso!!!
Liguei pro cara da Faresprint e pasmem! Ele mandou eu retirar tudo que tinha instalado sem deixar marca, voltar os cartuchos originais e acionar a garantia da HP!!! PQP.. é o tipo de empresa brasileira, que acha que é melhor jogar a culpa em quem não tem nada a ver com o problema do que assumir suas deficiências!!!!!!!!!!!!!!
Pro tanto que eu imprimo, acho que não arrisco outra vez tentar instalar uma m*rda dessa!!! Acabo de comprar outra impressora e vou ficar é nos cartuchos originais mesmo..