Realmente, parece algum problema.
A última tentativa, chutando alto mesmo - e não se sinta ofendido pela pergunta, é pra tentar achar algo não pensado ainda - seria o seguinte: nestes retratos "borrados", você esperou a confirmação de foco? Porque é um pouco engraçado essa da paisagem ter ficado limpa e perfeita.
Enfim, se esgotar as possibilidades, só na assistência técnica mesmo.