vc esta fotografando em RAW?
Provavelmente esteja. A solução é instalar um Codec Pack no PC para visualizar os RAW... Ou usar um software para gerenciar os arquivos, como o DPP ou o LR...
Outra possibilidade é não ter aberto a pasta correta (onde a câmera grava os arquivos). Não é isso, é? Abraço!