Aconteceu o mesmo comigo.
Não acho que é uma obrigação deles - inclusive porque passou a aparecer uma tela de aviso sobre a possibilidade de tributação -, mas uma gentileza. Tanto que me escreveram dizendo, em palavras muito mais cordiais, é claro, que fui um abestado de não ler direito mas que iam, como ÚNICA exceção, restituir o imposto daquela vez. Foram gentis como quando, em um restaurante, se derruba o suco e o garçom repõe - a cagada foi tua, o restaurante não tem culpa, mas faz a boa política....
Quanto à tributação: é a Lei. Por muito tempo os fotolivros do Blurb passaram como livros, até que alguém se tocou que não o são, são álbuns. A lei de isenção de imposto para livros existe para difundir cultura e conhecimento, não para facilitar nosso trabalho vendendo álbum de fofografia.
O que aconteceu comigo foi que deixou de valer à pena fazer o livro fora - exceto quando tenho alguém que vai pros eua e pode trazer para mim. A Indimagem agradeceu...