Bruno, desculpe perguntar, mas tua câmera não tem garantia do fornecedor, levar de volta a B&H e pegar uma nova? Eu acredito que bom mesmo para isso é mandar ao Tanaka (que eu particularmente não gosto, mas é onde meus conhecidos mandam). Em Porto não sei, tenta ligar para a Tecnifoto, tem o fone no Google.