Correios funcionam muito bem quando:
- O destino é São Paulo (Capital);
- Quando a origem e destino é dentro do estado de SP;
- Quando a origem é Curitiba ou Belo Horizonte e o destino é a capital paulista na modalidade Sedex.
Fora isso, é de péssimo a ruim, ainda mais que atualmente não é nada barato. Se não me engano houve 2 ou 3 reajustes só este ano.
Aqui em SP, praticamente só uma agência abre aos sábados. E os que ficavam abertos até as 19:00 nos dias de semana agora fecham as 17:00. Agências que tinham 5 atendentes hoje tem 3. Hoje fico no mínimo 30 minutos na fila pra ser atendido.
A coisa está tão feia que o ML oferece serviço de entrega via courier para vendedores líderes (p/ produtos novos), e geralmente com frete grátis. Nem eles confiam mais nos Correios.
Aqui na empresa pagava R$ 30 (Sedex - 1 dia útil) para mandar um pacote de 1 kg para um bairro 20km distante daqui, enquanto o motoboy cobrava R$ 25 e entregava em 40 minutos.
Se os envios custassem barato, não reclamaria muito. Mas um serviço caro, ruim e inseguro (se não pagar pelo seguro e for extraviado, já era), não tem como defender.