Fala, Luciano!
Obrigado pela ajuda. Infelizmente, o problema não foi sanado. A camera não tem opção de controle de volume e o mic está ativado.
O engraçado é que se eu desabilito, ele faz o vídeo sem som. Se eu habilito é como se houvesse um microfone gravando nada. Quase um "white noise"...
Amanhã vou tentar conseguir outro cartão. Se não rolar, vou pedir a troca do equip na loja.
Abraços