Olá, bom dia.
Estou com o mesmo problema. Antes, eu conseguia conectar a minha câmera ao computador normalmente. Hoje, o pc sequer reconhece que eu conectei a câmera e, por consequência, não consigo usá-la para nada (nem com o EOS utility, pq como o computador não reconhece que a câmera foi conectada, o programa também não reconhece a câmera). Já tentei de tudo, desde desligar o wifi, atualizar firmware, testar outros eos utility, mas ainda não tive sucesso. Você conseguiu resolver esse problema? Alguém pode me ajudar?
Obrigado!