[Pris WerSo]

Boa noite, amigos! Comprei um note da Samsung em abril deste ano, instalei o Panda Internet Security, que o deixou mais lento... tudo vinha bem quando em agosto não sei porque ele deixou de atualizar o windows. Todo santo dia entra em atualização e nada. Hoje resolvi fuçar prá ver o que estava acontecendo. Bem, instalar as atualizações ele instala, mas ocorre uma falha na hora de configurar. Ele configura até 15% e falha, então, reverte. Corrigi o firewall que estava rodando pelo Panda e pelo Windows (deixei o do windows) e nada.
Como erro aparece o 80071A90. Quando tentei instalar direto da Microsoft apenas uma atualização (são 8 no total dando esta mesma falha) surge esta mensagem de erro: "espaço insuficiente de armazenamento para processar este comando". Quando entro no windows update e ele "traduz" a falha entra isto: "O erro 80071A90 do Windows Update ocorre quando os arquivos solicitados pelo Windows estão em uso (bloqueados) por outros programas. Programas, como o antivírus, que são executados quando o Windows é iniciado, podem bloquear os arquivos de sistema."
Então, desinstalei o Panda, instalei o Avast, rodei o Microsoft Fix It e... nada!
Não tenho ideia do que fazer... alguém pode me ajudar? (pensei em reinstalar o Windows, mas com o risco de poder perder dados armazenados... não fiz backup...)
Valeu!

[Pictus]

Ele está acusando 2 erros diferentes e nada tem haver com o AV e o firewall.
Vamos por partes:

-Verificar se existem erros no disco rígido
http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows-vista/Check-your-hard-disk-for-errors
-Fazer a limpeza do disco,  HD lotado?
http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows-vista/Delete-files-using-Disk-Cleanup
-Um ou mais dos updates está dando problema, a solução é instalar de 1 em 1...
Primeiro tem que resetar a lista de updates http://www.sevenforums.com/tutorials/91738-windows-update-reset.html
Depois é instalar cada update separadamente, 1 de cada vez...
Se pedir para dar restart, fazer o próximo update somente depois do restart
Talvez você tenha que mudar a configuração do Windows update para ele não fazer tudo automático
e assim poder escolher qual update vai ser baixado/instalado.
http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/Turn-automatic-updating-on-or-off
e/ou http://www.sevenforums.com/tutorials/2797-windows-update-settings-change.html

............................................

Para fazer a limpeza do disco, recomendo o Ccleaner (só não recomendo mexer na parte de registro)
http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm

Se o seu notebook usa HD e não SSD, tem que manter desfragmentado 
Recomendo o Puran Defrag http://www.baixaki.com.br/download/puran-defrag-free-edition.htm

[Pris WerSo]

Nossa... obrigada Pictus! Amanhã faço o que sugeriu.... Muito obrigada... mesmo!

[b0fh]

não devia ter dó de usuário de windows, mas vc é legal...

primeiro, desinstala esses lixos de 'panda' e qualquer outro bicho... se o windows não é pirata, use o microsoft security essentials que é de graça, funciona e não enche o saco do usuário.

depois baixe um programinha chamado 'ccleaner' e dê um passe na registry e outro pra limpar o file system.

depois tente usar o windows update de novo, manualmente.

abs

[Pris WerSo]

Boa tarde Pictus!!! Deu um trabalhinho, mas fiz tudo o que sugeriu e consegui instalar todas as atualizações importantes!!!! Uma a uma e já mudei a configuração do windows update. As opcionais não instalei... é importante?

Muito, muito obrigada!!!

Obrigada também a você b0fh!

[Pictus]

 
De nada, agora que já instalou o update que tava dando problema pode colocar de volta para automático e/ou instalar
os opcionais se quiser, não lembro quais são os opcionais, mas opcional o nome já diz, é opcional e não importante. 

[Pris WerSo]

De nada, agora que já instalou o update que tava dando problema pode colocar de volta para automático e/ou instalar
os opcionais se quiser, não lembro quais são os opcionais, mas opcional o nome já diz, é opcional e não importante.